Account Manager Medistar (m/w/d)

In dieser Rolle betreust du als Account Manager ein regionales Bestandskundensegment im Ambulatory Information Systems Umfeld. Du verantwortest Umsatzentwicklung, Renewals sowie Cross- und Upsell im CGM-Portfolio einschließlich CGM One. Du arbeitest eng mit Support, Onboarding, Field Service und Customer Success zusammen, um Kundenzufriedenheit und Adoption sicherzustellen. Du profitierst von einer starken Marktposition und einem breiten, modernen Produktportfolio.

• Dienstwagen von deutschen Premiummarken
• umfangreiches Bootcamp-Training
• Buddy-Unterstützung in den ersten Monaten
• Marktführer im Bereich Arztinformationssysteme
• breites und modernes Produktportfolio
• Entwicklungsmöglichkeiten

• Zentrale Ansprechperson für ein regionales Kundenportfolio und nachhaltige Kundenbeziehungen
• Verantwortung für kommerzielle Entwicklung, Renewals, Upsells und Cross-Sells
• Durchführung von Bedarfsanalysen und Identifikation von Zusatzpotenzial
• Zusammenarbeit mit Customer Support, Onboarding, Field Service und Customer Success
• Erstellung von Umsatzprognosen und Berichten zur Account- und Pipeline-Performance

• mindestens 2 Jahre Erfahrung im kommerziellen Management von Kundenbeziehungen in SaaS/Softwareumfeld
• Senior-Level: 3–4 Jahre relevante Erfahrung
• abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder gesundheitswirtschaftlichen Bereich oder vergleichbar
• technologieaffine Persönlichkeit mit Beratungsfähigkeit gegenüber Kunden
• Erfahrung mit großen Produktportfolios und Cross-Sell Kampagnen (idealerweise)
• ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten
• wünschenswert: Erfahrung mit Leistungserbringern/Stakeholdern im Gesundheitswesen
• Bereitschaft zur Mobilität (Dienstwagen)

• kommunikativ
• proaktiv
• zielorientiert
• SaaS-Vertrieb
• Kundenberatung zu Hardware, Software und SaaS
• Bedarfsanalyse und Cross-Sell-Strategien