Business Process Manager (m/w/div)

In dieser Rolle arbeiten Sie im Bereich Industrial Heat daran, End-to-End-Geschäftsprozesse (Lead-to-Order und Order-to-Cash) für lokale Services und Turnkey-Projekte global zu analysieren, zu standardisieren und fortlaufend zu verbessern. Sie definieren Governance, KPI- und Reporting-Standards zur transparenten Steuerung und Risikominimierung. Internationale Rollouts, Change-Management und Enablement begleiten Sie mit Stakeholder-Management und Trainingsmaßnahmen. Die Position unterstützt die Umsetzung von IFRS-konformen Kosten- und Erlösverbuchungen sowie Beschaffung, Vertrags- und Nachtragsmanagement. Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Einkauf, Finance, Controlling, Legal und Landesgesellschf

• flexible Arbeitsmodelle
• mobiles Arbeiten
• Jobsharing
• Vielfalt und Inklusion

• End-to-End-Prozesse im Lead-to-Order (L2O) und Order-to-Cash (O2C) analysieren und dokumentieren
• Globale Prozessstandards, Governance und Kontrollmechanismen entwickeln und implementieren
• Prozesslücken, Risiken und Schwachstellen identifizieren und Verbesserungsmaßnahmen ableiten
• Internationale Prozess-Rollouts planen und durchführen inklusive Change-Management, Training und Enablement
• Stakeholderkoordination mit Vertrieb, Einkauf, Finance, Controlling, Legal und Landesgesellschaften
• KPI-, Governance- und Reporting-Framework zur Überwachung implementieren

• mehrjährige Erfahrung im internationalen Prozessmanagement, Projektgeschäft, Business Transformation oder Operational Excellence
• fundierte Kenntnisse von Lead-to-Order-, Order-to-Cash-, Beschaffungs- und Projektmanagementprozessen sowie deren Abbildung in ERP-, CRM- und BPM-Systemen (z. B. Signavio)
• gute Kenntnisse in Governance, Risikomanagement, internen Kontrollen sowie Finanz- und Compliance-Anforderungen (insbesondere IFRS)
• ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in tragfähige Konzepte zu überführen
• internationale Stakeholder-Landschaften souverän navigieren und kommunizieren können

• analytische Denkweise
• Konzeptentwicklung
• Umsetzungskraft
• Signavio
• ERP-Systeme
• CRM-Systeme