Business Product Owner (m/w/d) – Service-IT

• Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

IT Business Product Owner (m/w/d) Service-IT / CRM & Serviceprozesse für unseren renommierten Kunden in Kusterdingen gesucht!

Was wir Ihnen bieten:

• Eigenverantwortliches Arbeiten: Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung.
• Intensive Einarbeitung: Eine strukturierte Einarbeitung erleichtert Ihnen den Einstieg in Ihr neues Aufgabengebiet.
• Attraktive Vergütung: Sie erhalten eine übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
• Persönliche Betreuung: Wir begleiten Sie während des gesamten Einsatzes persönlich und kompetent.
• Volle soziale Absicherung: Beschäftigung nach Tarifvertrag mit allen gesetzlichen Sozialleistungen.

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner und Bindeglied zwischen Fachbereichen, Prozessmanagement und IT-Entwicklung für internationale Service-IT-Systeme, insbesondere im CRM-Umfeld.
• Analyse bestehender Geschäftsprozesse sowie Identifikation von Optimierungs- und Digitalisierungspotenzialen.
• Entwicklung neuer Prozess- und Systemkonzepte in enger Zusammenarbeit mit den relevanten Fachbereichen.
• Aufnahme, Analyse und Priorisierung fachlicher Anforderungen verschiedener internationaler Nutzergruppen.
• Bewertung bestehender IT-Systemlandschaften sowie Mitwirkung bei der Integration neuer Lösungen und Funktionen.
• Planung, Durchführung und fachliche Abnahme von Funktionstests sowie Begleitung neuer Systemimplementierungen.
• Erstellung und Durchführung von Schulungs- und Qualifizierungsmaßnahmen für internationale Anwender.
• Unterstützung bei der Administration und Konfiguration relevanter Service-IT-Systeme.

Ihre Anforderungen:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Business Product Owner, Business Analyst oder in einer vergleichbaren Position.
• Sehr gute Kenntnisse von Vertriebs-, CRM- oder Serviceprozessen.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen Fachbereichen sowie interdisziplinären Projektteams.
• Kenntnisse agiler Arbeitsmethoden (z. B. Scrum oder Kanban) sowie moderner Service-IT-Lösungen.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
• Kommunikationsstärke, Überzeugungskraft und sicheres Auftreten.
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Arbeitspensum Vollzeit

Start Anstellung ab sofort

Einsatzregion Kusterdingen

Ansprechpartner Olesia Sivorotka I Niederlassungsleitung
Telefon:

Bei Upstairgo setzen wir auf Vielfalt und Chancengleichheit. Wir begrüßen daher Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in unseren Stellenanzeigen sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Wir freuen uns sehr darauf Sie kennen zu lernen!