ClimateTech Junior Customer Success & Operations Assistant (m/f/d)

Stellendetails zu: ClimateTech Junior Customer Success & Operations Assistant (m/f/d)

Arbeitsort

München

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

Veröffentlichungsdatum: Gestern veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Wir bei der NetZero Academy sind davon überzeugt, dass die Dekarbonisierung für ein nachhaltiges Europa unerlässlich ist. Deshalb bilden wir Fachkräfte aus, die eine führende Rolle bei der Reduktion von CO2-Emissionen in Industrie, Gewerbe und dem Privatsektor übernehmen. Gemeinsam mit unseren Absolventinnen und Absolventen werden wir bis 2027 jährlich 10 Millionen Tonnen CO2-Äquivalente einsparen – das entspricht den durchschnittlichen Emissionen von über einer Million Bürgerinnen und Bürgern in Deutschland pro Jahr. Dabei sind wir nicht nur nachhaltig in unseren Aktivitäten, sondern setzen auch auf ein wertschätzendes und nachhaltiges Miteinander im NetZero Team. Wir lernen, wachsen und haben dabei eine richtig gute Zeit.

Deine zukünftige Rolle - Junior Customer Success & Operations Assistant (m/w/d)

In dieser Rolle bist Du eine zentrale Ansprechperson für unsere Teilnehmenden und Dozent*innen und sorgst dafür, dass unsere Weiterbildungen organisatorisch reibungslos laufen und sich alle gut betreut fühlen.

Der Fokus liegt zu etwa 70 % auf Customer Success – also Kommunikation, Betreuung und Begleitung unserer Teilnehmenden – und zu 30 % auf operativer Unterstützung im Kursbetrieb.

Du arbeitest eng mit unserem Customer-Success-, Sales- und Produktteam zusammen und bekommst einen tiefen Einblick in die Abläufe eines wachsenden Climate-Tech- und EdTech-Unternehmens.