Customer Service Coordinator (m/w/d)

Kundenbetreuungsmitarbeiter (m/w/d)

Cochlear ist ein weltweit führendes Medizintechnikunternehmen, das Menschen mit Hörverlust innovative Lösungen bietet. Unser Ziel ist es, Menschen mehr Lebensqualität durch besseres Hören zu ermöglichen. Wir suchen einen engagierten Kundenbetreuungsmitarbeiter (m/w/d), der unsere Kunden in den Mittelpunkt stellt und aktiv zum Unternehmenserfolg beiträgt.

Kurzüberblick

• Standort: Deutschland
• Arbeitsmodell: Vollzeit
• Anstellungsart: Befristet (2 Jahre)

Aufgaben

Als Kundenbetreuungsmitarbeiter (m/w/d) bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden in Deutschland. Du bist für die Lösung von Kundenanliegen und die Bereitstellung von Informationen verantwortlich.

• Unterstützung bei der Lösung von Kundenanliegen
• Bereitstellung von Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen
• Kommunikation mit Kunden und internen Teams

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium in einem relevanten Bereich (z.B. Betriebswirtschaft, Kommunikation)
• Mindestens 1 Jahr Erfahrung in der Kundenbetreuung oder einem ähnlichen Bereich
• Sehr gute Kommunikations- und Kundenbetreuungsfähigkeiten

Vorteile

• Arbeit in einem innovativen und dynamischen Unternehmen
• Möglichkeit zur Weiterentwicklung und Fortbildung
• Flexibles Arbeitsmodell und gute Arbeitsbedingungen