Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in einem Unternehmen der Technologie-Branch

Sie haben Freude am Kundenkontakt und lsenAnfragen gerne schnell, freundlich und zuverlssig? Dann knnte diese Position im Customer Service (m/w/d) genau zu Ihnen passen. Im Customer Service sind Sie die erste Anlaufstelle fr Kundenanliegen: Sie beantworten Fragen, bearbeiten Auftrge, kmmern sich um Reklamationen und sorgen dafr, dass jedes Anliegen kompetent und serviceorientiert gelst wird. Mit Ihrer strukturierten Arbeitsweise und freundlichen Art tragen Sie mageblich zu einer positiven Kundenerfahrung bei. Als spezialisierter Personaldienstleister bringen wir engagierte Fachkrfte mit Unternehmen zusammen, die langfristige Perspektiven und ein wertschtzendes Arbeitsumfeld bieten. Fr diese Position suchen wir jemanden, der mit Kommunikationsstrke, Serviceorientierung und Zuverlssigkeit berzeugt. Wir freuen uns darauf, Ihnen diese spannende Mglichkeit nher vorzustellen.Ihre Vorteile 1-2 Tage Home Office - nach Rcksprache ggf. mehrUnbefristeter ArbeitsvertragAttraktive, leistungsgerechte Vergtung30 Tage UrlaubFahrtkostenzuschussWeihnachtsgeldWeiterbildungsmglichkeiten & TrainingsBetriebliche AltersvorsorgeIhre Aufgaben Selbststndige Bearbeitung von Kundenanfragen und AuftrgenSelbststndige fachliche Beratung der BestandskundenErfassung und Abwicklung von BestellungenManagement von Reklamationen und RcksendungenWeiterleitung relevanter Anfragen und Vorgnge an die zustndigen FachabteilungenSorgfltige Dokumentation aller Vorgnge, Rckfragen und weiterer BearbeitungsschritteIhr Profil Eine kaufmnnische Ausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErste Erfahrung in der KundenbetreuungSicherer Umgang mit MS OfficeErfahrung mit einem gngigen Buchhaltungs- oder ERP-System von VorteilEine sorgfltige und strukturierte ArbeitsweiseTeamgeist sowie Verantwortungsbewusstsein *Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen zu 100% erfllen, freuen wir uns ber Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen.