Customer Service (m/w/d) zur Auftragsbearbeitung mit Exportabwicklung

Customer Service (m/w/d) zur Auftragsbearbeitung mit Exportabwicklung

Arbeitgeber: SYNERGIE Personal Solutions GmbH
Arbeitsort: Langenzenn
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet

Aufgaben

• Auftragsabwicklung: Erfassung und Bearbeitung im ERP-System sowie interne Weiterverfolgung in den Bereichen Produktion und Einkauf
• Kundenkommunikation: Erstellung von Auftragsbestätigungen und Korrespondenz mit nationalen und internationalen Kunden (Mail & Telefon)
• Lieferpläne: Erfassung, Pflege und Bearbeitung in Kundenportalen
• Dokumentation: Erstellung von Lieferscheinen, Rechnungen und Ausfuhrdokumenten (Zollkenntnisse von Vorteil)
• Versandabwicklung: Organisation und Nachverfolgung des Versands
• Ablage & Zuordnung: Strukturierte Dokumentation der abgeschlossenen Vorgänge
• Stammdatenpflege: Pflege relevanter Daten im ERP-System
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Berufserfahrung in der Auftragssachbearbeitung / Auftragsabwicklung
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise mit ERP-Systemen (z. B. Navision)
• Selbstständige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise

Unternehmensdarstellung

SYNERGIE Personal Solutions GmbH