Customer Service Officer (m/w/d)

SFS GroupVerwaltungsverband Althengstett

Stellenbeschreibung:

Der SFS Konzern ist ein weltweit tätiger Entwicklungspartner, Hersteller und Zulieferer von Präzisionsformteilen, Sonderschrauben und mechanischen Befestigungssystemen in Kunststoff oder Metall. Die Niederlassung SFS Group Germany GmbH, Aircraft Components in Althengstett ist auf die Luftfahrtindustrie spezialisiert und entwickelt standardisierte sowie maßgeschneiderte Befestigungselemente und -systeme für Kabine und Flugzeugstruktur.

Overview

Wir leben eine kooperative und offene Unternehmenskultur, damit sich unsere Mitarbeitenden wohlfühlen. Darüber hinaus fördern wir Dich nach Deinen individuellen Möglichkeiten und Fähigkeiten, so dass Du Dein Potenzial voll entfalten kannst. Du darfst eine herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgabe in einem stark wachsenden Unternehmen mit positivem, teamorientierten Arbeitsklima erwarten. Deine Einsatzfreude ist der Schlüssel zu unserem gemeinsamen Erfolg!

Responsibilities

Als erster Ansprechpartner betreust Du einen eigenen Kundenstamm
Dabei bist Du verantwortlich für die korrekte und termingerechte Abwicklung von der Kundenanfrage bis zur Rechnungsstellung incl. der SAP Idoc-Bearbeitung.
Du überwachst Kundentermine und übernimmst die Pflege von Kundenstammdaten sowie Kundenkonditionen
Du arbeitest mit an kundenspezifischen Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen

Qualifications

Du verfügst über eine fundierte kaufmännische Berufsausbildung und idealerweise über mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst eines produzierenden Unternehmens
Ein technisches Grundverständnis ist für diese Position wünschenswert
Du hast Erfahrung in ERP-Systemen und einen sicheren Umgang mit dem MS-Office Paket
Du bist kommunikativ und agierst dabei stets freundlich und kundenorientiert
Du bist belastbar, flexibel und liebst die Arbeit im Team
Gute Deutschkenntnisse und die Bereitschaft Englisch zu sprechen, vervollständigen Dein Profil