Customer Success Manager mit Paid Social Media Buyer / Social Media Marketing Erfahrung (w/m/d)

Du denkst Social Media nicht in einzelnen Posts, sondern in Strategien, Markenwelten und messbarem Impact? Du hast Lust, Kunden auf Augenhöhe zu beraten, Teams zu führen und Projekte ganzheitlich z...

TACSY ist eine Social Media Agentur mit Fokus auf starke Marken, integrierte Kampagnen und saubere Umsetzung.

Für unseren Standort in Köln suchen wir eine*n Social Media & Projekt Manager (all genders) mit strategischem Mindset.

Was dich bei uns erwartet:

Social Media Management

• Entwicklung und Umsetzung ganzheitlicher Social-Media-Strategien für Marken und Kampagnen
• Eigenständige Steuerung der Social-Media-Aktivitäten (Planung, Content-Entwicklung, Redaktion, Community Management, Paid-Kampagnen)
• Erstellung von Briefings und Abstimmung von Content
• Erstellung und Präsentation von Content- und Kampagnenkonzepten
• Content-Planung und Veröffentlichung über Social-Media-Tools (z. B. Scompler, Meta Business Suite)
• Planung und Durchführung von Contentproduktionen
• Analyse und Reporting von Performance-Kennzahlen inkl.
  Ableitung von Optimierungsmaßnahmen
• Beratung der Kunden zu aktuellen Trends, Plattformen und innovativen Formaten

Projektmanagement & Kundenbetreuung:

• Selbstständige Leitung von Kommunikationsprojekten und - kampagnen in enger Abstimmung mit Kunden und internen Teams
• Budgetplanung, Ressourcenmanagement und Timings - von der Angebotserstellung bis zur Abrechnung
• Strategische Beratung der Kunden in Bezug auf Social Media, Content-Strategien und Markenkommunikation
• Eigenständige Projektkalkulation
• Führung und Mentoring von Junior-Managern oder Werkstudenten im Projektteam
• Qualitätssicherung in allen Projektphasen - vom Briefing bis zur
  Veröffentlichung
• Teilnahme an Pitches, Präsentationen und internen Strategie-Workshops

Was wir von dir erwarten:

• Mehrjährige Erfahrung im Social Media-, Projekt- oder Account-Management – idealerweise auf Agenturseite
• Ein starkes strategisches Verständnis für Marken, Plattformen und digitale Kommunikation
• Sicherheit im Umgang mit Kund*innen, Teams und komplexen Projekten
• Hohe Eigenverantwortung, Organisationstalent und Lust, Dinge voranzutreiben
• Begeisterung für Social Media, Trends – und gerne auch für Automotive & Mobilität
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Was dich bei uns erwartet:

• Arbeiten auf Augenhöhe mit viel Vertrauen und Gestaltungsspielraum
• Anspruchsvolle Kund*innen und Projekte mit strategischer Tiefe
• Ein interdisziplinäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Onboarding: Willkommensrunde, Onboarding-Tag, Neueinsteiger-Kaffee und Einsteigerrunde - wir sorgen für deinen perfekten Einstieg
• Weiterbildung: Deine Entwicklung ist uns wichtig. Ob durch unser internes Campus-Weiterbildungsprogramm, freiwillige Sprachkurse oder regelmäßige Coachings - wir halten dich up to date!
• Flexibilität: Durch flexible Arbeitszeiten, Mobileoffice und Jobsharing-Modelle kannst du deinen Beruf an dein Leben anpassen – und nicht andersrum
• Fun: Wer arbeitet, muss auch mal eine Pause machen. Ob Party oder auspowern – bei uns hast du durch regelmäßige After Work Events und agenturgeförderte Fitnessprogramme genug Möglichkeiten
• Erreichbarkeit: Unser modernes Office direkt im Herzen Kölns ist dank perfekter Lage und unserer Bezuschussung des Deutschlandtickets gut für dich erreichbar
• Internationalität: Bei uns als international agierende Agenturgruppe hast du die Möglichkeit, dich mit Kollegen aus den unterschiedlichsten Disziplinen aus der ganzen Welt zu vernetzen und auszutauschen