Customer Support PowerGen Diesel (m/w/d)

Customer Support PowerGen Diesel (m/w/d)

Rolls‑Royce – Customer Support PowerGen Diesel (m/w/d)

Ihr Ansprechpartner: Lena Messmer

Kontaktdaten:

Job Description

• Sicherstellung der Einhaltung von Richtlinien und Vorschriften hinsichtlich Arbeitssicherheit, Gesundheitsschutz, Umweltschutz sowie Ordnung und Sauberkeit
• Steigerung der Servicequalität im Bereich PowerGen in Abstimmung mit der Servicestrategie
• Effiziente Planung, Koordination und Steuerung von Wartungsterminen, Ressourcenvorausplanung von Einsätzen sowie Terminkoordination mit Kunden, Servicetechnikern und (Service-)Partnern
• Durchführung von Kundenbesuchen zu vertrieblichen und operativen Servicethemen
• Erstellung und technische Klärung von Angeboten für Reparatur, Wartung und projektspezifischen Modifikationen
• Eigenständige Bearbeitung, Nachbetreuung und technisches Abschließen von Serviceaufträgen (Präventiv, Korrektiv, KiF, Upgrades, VCA etc.) und Projekten
• Spezifizierung der benötigten Ersatzteile sowie deren Bereitstellung auf den entsprechenden Baustellen
• Abschlussdokumentation in den IT-Systemen
• Klärung technischer Sachverhalte mit internen Bereichen
• Durchführung der Inventur, Prüfung der Lagerbestände sowie Bearbeitung von Retouren

Qualifikationen – Was wir uns wünschen

• Abgeschlossene technische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Fortbildung zum Meister oder Techniker von Vorteil
• Erfahrung in der fachlichen Führung technischer Mitarbeiter wünschenswert
• Fundierte Motorenkenntnisse
• Verhandlungssichere Kommunikation mit Kunden
• Organisationsfähigkeit und systematische Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und SAP

Benefits

• Gesunde und faire Arbeitsbedingungen durch Tarifbindung (Metall‑ und Elektroindustrie)
• Betriebseigene Krankenkasse BKK MTU für Mitarbeitende und Familienangehörige
• Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitnessprogramm (EGYM Wellpass)
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge
• Berufsunfähigkeitsversicherung
• Mobilitätsunterstützung im Alltag – JobTicket und Jobrad
• Corporate Benefits Programm – Rabatte auf starke Marken

Arbeitsbedingungen

Type of Contract: Permanent

Seniority level: Entry level

Employment type: Full-time

Job function: Other

Industries: Industrial Machinery Manufacturing

Equal Opportunity Statement

Wir sind ein Arbeitgeber, der sich für Chancengleichheit einsetzt. Wir setzen uns für die Entwicklung einer vielfältigen Belegschaft und eines integrativen Arbeitsumfelds ein und glauben, dass Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen und Kulturen unterschiedliche Perspektiven bieten. Durch den Aufbau einer Kultur des Respekts und der Wertschätzung geben wir jedem die Möglichkeit, sein volles Potenzial auszuschöpfen.

Hinweis

Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online über unser Karriereportal. Bewerbungen auf anderen Kanälen (insbesondere auch E‑Mail) können nicht berücksichtigt werden.