Director Real Estate Services (m/w/d)

Bei FRANK entstehen vielfältige, innovative und ökologisch wegweisende Immobilien und Quartiere, in denen Menschen wohnen und arbeiten. Mit unseren 350 Kolleg*innen an den Standorten Hamburg, Kiel, Hofheim am Taunus und Frankfurt am Main setzen wir als ganzheitlicher Lösungsanbieter für unsere vielfältigen Kunden Großes in Bewegung.

Gestalten, führen, verändern – mit Blick fürs Ganze und Sinn für Service.
In dieser Rolle geht es um mehr als operative Exzellenz: Gesucht wird eine Persönlichkeit mit Führungsstärke, Digitalaffinität und dem Anspruch, Strukturen weiterzuentwickeln, immer mit dem Menschen im Mittelpunkt.

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für unser Diens t leistungsgeschäft ( P roperty Management , W EG- Management, Vertrieb und Vermietung sowie Energy Solutions ) in fachlicher, strategischer und operativer Hinsicht
• Du stellst sicher, dass operative Exzellenz mit strategischem Weitblick Hand in Hand geht
• Du gestaltest den Bereich aktiv zu einer modernen, skalierbaren und serviceorientierten Einheit, die Effizienz, Qualität und Kundenzufriedenheit in den Mittelpunkt stellt
• Du baust bestehende Geschäftsmodelle aus und identifizierst neue Wachstumschancen, um unser Property Management und weitere Geschäftsmodelle strukturiert und skalierbar weiterzuentwickeln
• Du erkennst P otenziale zur Effizienzsteigerung in Abläufen und Prozessen und setzt diese strukturiert und nachhaltig mit den Teams um
• Du vertrittst unsere Geschäftsmodelle aktiv nach innen und außen, bringst unsere Themen in relevante Netzwerke, sprichst auf Panels und Veranstaltungen und positionierst FRANK als Treiber moderner Dienstleistungen im Markt
• Du führst, befähigst und entwickelst erfahrene Teams und schaffst ein Umfeld, das Veränderung ermöglicht und Lust auf Weiterentwicklung macht
• Du arbeitest eng mit anderen Bereichen wie Sales & Marketing , Asset Management und der Geschäftsführung zusammen und du vertrittst deinen Bereich souverän nach innen und außen
• Du monitorst und steuerst relevante KPIs zur nachhaltigen Performance-Sicherung
• Du identifizierst Synergien zwischen den Bereichen und baust effiziente , abteilungsübergreifende Prozesse auf

• Du verfügst über mehrjährige Führungserfahrung im Bereich Operation s im wohnungswirtschaftlichen Bereich , idealerweise mit Schwerpunkt im Property Management /WEG-Management
• Du denkst unternehmerisch, entwickelst Geschäftsmodelle mit Skalierungspotenzial und bringst sie gemeinsam mit den Teams in die Umsetzung
• Du bringst Erfolge in der Steuerung komplexer , wachsender Organisationseinheiten mit
• Du hast eine hohe Kommunikationskompetenz und ein sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern – von privaten Eigentümern bis zu institutionellen Investoren
• Du hast Freude daran, Teams zu befähigen und moderne Führungsansätze zu leben .
• Du erkennst die Chancen von Digitalisierung und nutzt Tools und Prozesse, um Effizienz und Qualität gezielt zu steigern
• Du denkst in digitalen , datengetriebenen Geschäftsmodellen und erkennst frühzeitig neue Kundenbedürfnisse und Marktpotenziale
• Du verbindest dein starkes Serviceverständnis mit einem klaren Blick für Menschen, Prozesse und Zahlen
• Du bringst Gestaltungswillen, Energie und ein sicheres Gespür für Prioritäten mit, um unseren Bereich zukunftsfähig und stark im Markt zu positionieren

• Ein agiles Arbeitsumfeld und innovative und nachhaltige Baukonzepte
• Einen zielgerichteten Onboarding-Prozess und eine langfristige Perspektive
• Eine offene, auf Austausch und Feedback basierende Unternehmenskultur
• Aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten und interdisziplinäre Zusammenarbeit
• Ein Arbeitszeitmodell im Rahmen von Vertrauensarbeitszeit und und Regelungen für Remote Work
• Eine leistungsgerechte Vergütung und laufende Weiterbildung
• 30 Tage Urlaub sowie 24.12. und 31.12. - wenn Arbeitstage - zusätzlich frei
• Einen Zuschuss zum JobTicket oder zum JobRad
• Eine vergünstigte Mitgliedschaft in einem Sportnetzwerk für Firmenfitness
• Regelmäßige Team-/Firmenevents