Expert Sales Processes (m/w/d)

Expert Sales Processes (m/w/d)

Zur Unterstützung für den Bereich Sales suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet eine/einen Expert Sales Processes (m/w/d).

Aufgabenbereich

• Eigenverantwortliche Durchführung von Projekten zur Prozessoptimierung, inkl. Aufnahme, Analyse und Modellierung von Vertriebs‑ und bereichsübergreifenden Prozessen nach BPMN2.0 (Signavio) mit End‑to‑End‑Perspektive
• Identifikation und Priorisierung von Optimierungspotenzialen auf Basis von Durchlaufzeiten, Medienbrüchen, Fehlerquellen und Redundanzen
• Moderation von Workshops zur strukturierten Prozesserhebung, Bewertung und Neugestaltung mit Fachbereichen und Führungskräften
• Fachliche Steuerung und Abstimmung von Prozessinitiativen über Schnittstellen hinweg (insb. Sales, IT und weitere Stakeholder)
• Übernahme der fachlichen Ownership der Sales‑Prozesslandschaft, inkl. Weiterentwicklung von Prozesslandkarte, Dokumentation und Qualitätsstandards
• Schaffung von Management‑Transparenz durch Aufbau und Weiterentwicklung von Monitoring‑Dashboards sowie regelmäßige Ergebnispräsentation im Sales Lead Team

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsingenieurwesen, Prozessmanagement, Business Administration oder eine vergleichbare Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Prozess‑ oder Business‑Process‑Management, Projektmanagement oder in vergleichbaren Rollen mit klarem Prozessfokus
• Sehr fundierte Kenntnisse in BPMN2.0 sowie praktische Erfahrung mit Prozessmodellierungstools, idealerweise Signavio
• Erfahrung in der Leitung von Projekten, Steuerung und Umsetzung von Prozessoptimierungen mit messbarem Business Impact sowie in der Zusammenarbeit mit fachlichen und technischen Stakeholdern
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, hohe Eigenständigkeit sowie sehr gute Kommunikations‑ und Moderationsstärke

EEO Statement

Wir bei Carglass heißen alle Menschen so willkommen, wie sie sind – unabhängig von Alter, sozialer & ethnischer Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion oder (Schwer-)Behinderung.

Wir bieten Ihnen

• Modernes Arbeitsumfeld: flache Hierarchien, Duz‑Kultur und regelmäßige Mitarbeitendenevents
• Einstieg & persönliche Entwicklung: strukturierter Einarbeitungsplan mit Pat*innenprogramm sowie vielfältige Aus‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Work‑Life‑Balance: Home Office inkl. IT‑Ausstattung, flexible Arbeitszeiten, Sabbatical‑Optionen und 30 Tage Urlaub
• Well‑Being: umfassende Sport‑und Gesundheitsangebote, subventionierte Krankenzusatzversicherung sowie anlassbezogener Sonderurlaub
• Sicherheit: sicherer Arbeitsplatz in einem innovativen, werteorientierten und wachsenden Unternehmen inkl. vermögenswirksamer Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge
• Social Responsibility: Notfallfonds, Stiftung „Giving Back“ und gelebter Spirit of Belron