Growth Manager - AI Agents

Stellenbeschreibung:

Wir sind ein erfolgreiches, inhabergeführtes und eigenfinanziertes SaaS-Unternehmen mit einem schönen Campus im Düsseldorfer Medienhafen. Seit 2004 bauen wir Telefonielösungen und arbeiten mit knapp 300 Kolleg:innen crossfunktional, selbstorganisiert, immer fair und auf Augenhöhe.

Das machen wir und darum brauchen wir dich

Sipgate ist die Cloud‑Telefonanlage für über 35.000 B2B‑Kund:innen. Mehr als 10 Millionen Gespräche pro Monat laufen über unsere eigenen Fest‑ und Mobilfunknetze. Als Growth Manager:in verantwortest du die Wachstumsstrategie für unsere AI Agents. In enger Abstimmung mit dem Product Management identifizierst und priorisierst du vielversprechende Handlungsfelder, überführst diese in fundierte Experimente und treibst ihre Skalierung voran, sobald sie sich bewährt haben.

So sieht dein Arbeitsalltag bei sipgate aus:

Bei AI Agents haben wir bereits erste Bereiche identifiziert, die nachweislich funktionieren. Gleichzeitig gibt es noch viele Gebiete, deren Wachstumspotenzial wir erst systematisch herausfinden müssen. Genau dieses Zusammenspiel aus dem Ausbauen des Bewährten und dem Erschließen des Unbekannten ist zentraler Bestandteil deiner Rolle.

Handlungsfelder definieren: Gemeinsam mit dem Product Management identifizierst und priorisierst du Bereiche mit nachgewiesenem oder plausiblen Wachstumspotenzial für unsere AI Agents.
Experimente konzipieren und umsetzen: Du entwickelst belastbare Hypothesen, übersetzt sie in schlanke, klar messbare Experimente und realisierst diese eigenständig – vom ersten Prototyp bis zum Livetest.
Schnelle Erkenntniszyklen liefern: Statt mehrwöchiger Research‑Prozesse arbeitest du in Zyklen von wenigen Tagen. Ergebnis ist jede gültig gestellte oder falsifizierte Hypothese mit konkreter Handlungsempfehlung, ggf. unterstützt von einem funktionsfähigen Prototyp – z. B. mit Hilfe von Claude.
Erfolge skalieren: Wirksame Ansätze baust du gezielt aus, in Eigenregie oder in Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus anderen Teams.
Themen proaktiv setzen: Du bearbeitest nicht nur eingehende Fragestellungen, sondern bringst eigene, strategisch relevante Fragen aktiv ins Team ein.
Bereichsübergreifend agieren: Du vernetzt dich selbstständig mit verschiedenen Teams, beschaffst dir das notwendige Wissen und stellst Fragen über Teamgrenzen hinweg.

Das bringst du mit:

Mindestens 3 Jahre relevante Berufserfahrung, idealerweise im Growth‑, Produkt‑ oder Experimentierumfeld.
Ausgeprägtes Growth Mindset, Pragmatismus und ein systemischer Blick aus Kundenperspektive.
Hohe intrinsische Neugier sowie eine iterative & experimentierfreudige Arbeitsweise.
Hands‑on‑Mentalität: Du bevorzugst einen funktionierenden Prototyp gegenüber einem ausgearbeiteten Konzept.
Solides methodisches Grundverständnis: Du wählst geeignete Testverfahren für eine gegebene Fragestellung und beurteilst deren Aussagekraft und Grenzen.
Die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte präzise und ohne Verlust an Substanz auf den Punkt zu bringen.
Du glaubst wie wir, dass Zusammenarbeit besser, einfacher und schneller wird, wenn man sich regelmäßig sieht. Deshalb bist du gerne 2 bis 3 Tage pro Woche bei uns am Campus im Düsseldorfer Medienhafen.
Du sprichst und schreibst Deutsch mindestens auf C1‑Niveau, denn unser Arbeitsalltag läuft auf Deutsch.