Guest Relations Manager (m/w/d)

Guest Relations Manager (m/w/d) - Düsseldorf

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Guest Relations Manager (m/w/d) am Standort Düsseldorf.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung von Gästen, um einen exzellenten Kundenservice sicherzustellen
• Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur Optimierung der Gästebetreuung
• Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und besonderen Anliegen der Gäste
• Organisation und Koordination von Veranstaltungen und besonderen Gästewünschen
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um die Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, im Kundenservice oder vergleichbar
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Gästebetreuung von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Organisationstalent
• Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Buchungssystemen

Unser Kunde bietet:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Flexible Arbeitszeiten und ein motiviertes Team
• Attraktive Vergütung und ein modernes Arbeitsumfeld

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular oder per E-Mail an:

Oder rufen Sie uns an: - 0