im 1st Level Support (m/w/d)

im 1st Level Support (m/w/d)

Du bist technikaffin, und für dich sind Einsen und Nullen mehr als nur Zahlen? Du hast Lust auf ein tolles Team? Dann bist du bei uns genau richtig!

• Telefon Support & Administration im 1st Level Team
• Installation/Vorbereitung von Kundensystemen
• Durchführung von Wartungsarbeiten an Kundensystemen
• Überwachung unserer Monitoringsysteme sowie die Behebung der daraus resultierenden Alarmmeldungen
• Austausch mit dem 2nd Level zur Übergabe von 2nd Level Aufgabenstellungen

• Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
• Du besitzt gute Kenntnisse in der Installation/Administration von Microsoft Server- und Desktop Produkten
• Du besitzt gute Kenntnisse im Bereich Troubleshooting
• Du hast bereits Erfahrungen im Bereich der Virtualisierungstechnik (HyperV & VMware) gesammelt
• Grundkenntnisse im Bereich Firewall (Sophos, OPNsense), Microsoft 365/Azure & Sicherungstechniken (Veeam) von Vorteil
• Du bist Teamplayer, motiviert und selbstständig
• Kommunikative Kompetenz ist für Dich kein Fremdwort

• Ein kollegiales & motiviertes Team, das Dich jederzeit unterstützt
• Respekt & Wertschätzung
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gestaltungsfreiraum
• Moderne Arbeitsmittel
• Flexible Arbeitszeiten / Home Office
• Regelmäßige Teamevents
• Dienstwagen zur Privatnutzung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

• Homeoffice / Mobiles Arbeiten
• Vermögenswirksame Leistungen
• Firmenevents
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung