IT Onsite Support / IT Support Engineer (m/w/d) | 100% Onsite

Du hast Spa daran, Anwender:innen im IT-Alltag zu untersttzen, bist gerne direkt vor Ort im Einsatz und behltst auch bei vielen Tickets den berblick? Dann wartet hier eine spannende Herausforderung im klassischen IT Onsite Support auf dich. Fr einen namhaften Kunden suchen wir einen engagierten IT Support Engineer (m/w/d) mit Fokus auf Hardware-Support und Anwenderbetreuung.Deine Vorteile Unbefristeter Arbeitsvertrag bei der DIS AG mit der Mglichkeit der bernahmeFester Einsatzort in zentraler Lage in Berlin mit stabiler ProjektumgebungStrukturierte EinarbeitungKlare Einsatzzeiten im Schichtmodell (MoFr zwischen 07:0019:00 Uhr)Langfristige Perspektive in einem professionellen IT-Service-UmfeldAbwechslungsreiche Aufgaben mit direktem AnwenderkontaktDeine Aufgaben Du bernimmst den klassischen Onsite Support inkl. Auf- und Abbau von Arbeitspltzen sowie Hardware-BetankungZudem untersttzt du Anwender:innen direkt vor Ort bei Strungen und bearbeitest eingehende Tickets im TicketsystemDes Weiteren verantwortest du die Ausgabe, Rcknahme und Einweisung von IT-Equipment und mobilen GertenZuletzt betreust du technisch Prsenz- und Remote-Veranstaltungen (z.B. Skype, Webex) und stellst einen reibungslosen Ablauf sicherAbschlieend fhrst du die Inventarisierung und Pflege von Hardwarebestnden durch und untersttzt bei allen weiteren IT-Service-Themen Dein Profil Du punktest mit einer schnellen Auffassungsgabe sowie strukturierter und zuverlssiger ArbeitsweiseAuerdem bist du bereit eine Sicherheitsberprfung durchfhren zu lassen bzw. hast im bestenfalls noch eine gltige SicherheitsberprfungZudem bleibst du auch bei hohem Ticketaufkommen belastbar und behltst den berblick im TagesgeschftDes Weiteren berzeugst du durch ein freundliches Auftreten und eine ausgeprgte Service- und KundenorientierungZuletzt verfgst du ber sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und fhlst dich im direkten Anwenderkontakt wohlAbschlieend sind erste Zertifizierungen im IT-Umfeld sowie Erfahrung im Onsite Support oder Helpdesk ein Plus