IT Operations Engineer HPE & VMware (m/w/d)

Aufgaben:

• Bereitstellen neuer Softwarepakete sowie Durchführen von Upgrades


• Betreiben und Instandhalten der Infrastruktur gemäß OLA- und SLA-Vorgaben


• Überwachen von Systemleistungen sowie Nachverfolgen der Einhaltung vereinbarter SLAs


• Kommunizieren von Verbesserungen, Aktualisierungen und Obsoleszenzthemen an IT Product Manager


• Durchführen ITIL-basierter Prozesse im Incident-, Problem-, Change-, Configuration- und Event-Management


• Analyse von Systemmeldungen, Diagnose von Störungen sowie Einleiten von Maßnahmen


• Identifizieren und Implementieren von Technologien und Prozessen zur Steigerung von Zuverlässigkeit und Verfügbarkeit

Profil:

• Master-/ Diplomstudium der Informatik oder vergleichbarer Fachrichtung


• mehrjährige Berufserfahrung in der IT


• Erfahrung mit physischer HPE-Serverhardware einschließlich Wartung und Firmware-Updates


• Erfahrung in ITIL-basierten Umgebungen (Incident-, Problem-, Change-Management) sowie in der Administration von VMware vSphere und Nutanix


• Teamfähigkeit


• Bereitschaft zur 24/0-Rufbereitschaft


• verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse