IT-Service Desk (m/w/d)

Starten Sie Ihre IT-Karriere am Puls der Technologie!Als fhrender Personaldienstleister suchen wir fr renommierte Kunden im Raum Bad Drkheim nach engagierten Mitarbeitern fr den IT-Service Desk (m/w/d). Werden Sie Teil unseres Teams und untersttzen Sie innovative Unternehmen bei der Lsung technischer Herausforderungen.Bewerben Sie sich noch heute und gestalten Sie die digitale Zukunft mit uns!Diese Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.Perspektiven Bei Interesse an einer Vertiefung Ihrer IT-Kenntnisse untersttzen wir Sie gerneSie erhalten eine grndliche Schulung, um unsere Arbeitsweise und Systeme zu verstehenIn unserer freundlichen und kooperativen Atmosphre knnen Sie sich wohlfhlenSie werden Teil eines Teams sein, das Ihnen helfen wird, Ihre Fhigkeiten zu entwickelnAufgaben Annehmen von Anrufen und E-Mails von Mitarbeitern mit IT-FragenBei schwierigen Fragen an erfahrene Kollegen weiterleitenUntersttzen bei der Installation von ProgrammenHelfen bei Computerproblemen ber Telefon oder FernzugriffVerfolgung und berwachung von offenen Anfragen bis zur LsungAufschreiben, was das Problem ist und wie es gelst wurdeProfil Sie nehmen Anrufe und E-Mails von Mitarbeitern entgegen, die Untersttzung bentigenSie erfassen die gemeldeten Probleme und die erarbeiteten Lsungen sorgfltig.Ihre Fhigkeit, Lsungen fr Computerprobleme anzubieten, ist gefragtGelegentlich helfen Sie anderen bei der Installation von Software oder setzen Passwrter zurck