IT-Serviceverantwortlicher (m|w|d) für Bürokommunikation

IT-Serviceverantwortlicher (m|w|d) für Bürokommunikation

Die Stelle ist teilzeitgeeignet, jedoch insgesamt in Vollzeit zu besetzen.

Anstellungsart

Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag, Abend)

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Verwaltungsfachangestellte/r - Kommunalverwaltung

Ihre Aufgabe bei uns:

• Verantwortung für unsere Bürokommunikations-Services, insbesondere für interne und externe Kommunikationsdienste, digitale Arbeitsplatztools, Dokumentenmanagement und Intranetservices.
• Beratung und Unterstützung der Unternehmensbereiche in allen IT-Angelegenheiten zum Thema Bürokommunikation und fungieren als Bindeglied zwischen Fachabteilung und IT-Service.
• Verfügbarkeit, Stabilität und Sicherheit der Services sicherstellen.
• Koordination und Überwachung der Leistungen unserer externen Dienstleister.
• Planung der Umsetzung von Changes, Updates und Migrationen sowie Pflege und Aktualisierung der Services in der zentralen Datenbank (cmDB).

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik (oder vergleichbar).
• Berufserfahrung im relevanten Tätigkeitsfeld sowie erste Erfahrung im IT-Servicemanagement.
• Idealerweise ITIL-Zertifizierung.
• Belastbarkeit unter Termindruck und sicherer Umgang mit Fristen.
• Durchsetzungsstärke und gute mündliche sowie schriftliche Ausdrucksfähigkeiten.
• Hohe Beratungskompetenz sowie ausgeprägtes Abstraktionsvermögen.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten als Schnittstelle zwischen Fachbereichen und der IT.

Ihre Vorteile bei der KVN:

• Sicherer, moderner Arbeitsplatz mit Vorteilen des Öffentlichen Dienstes.
• Work-Life-Balance durch flexibles Gleitzeitmodell ohne Kernarbeitszeit und Homeoffice-Option; geringe Reisetätigkeit.
• Altersvorsorgeanteile zur betrieblichen Absicherung.
• Zentrale Büros in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof im Herzen Hannovers.
• Moderne IT-Landschaft: virtualisierte Systemlandschaft auf Basis von Linux und MS Windows.