IT-Support 1st Level (m/w/d)

Fr einen namhaften Kunden im Raum Rheinstetten suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen motivierten IT-Support 1st Level (m/w/d) .Bringen Sie Ihr Know-how in ein innovatives Unternehmen ein und gestalten Sie den Erfolg aktiv mit bewerben Sie sich noch heute!Perspektiven UnbefristeterArbeitsvertragAttraktives Gehaltspaket30 Tage JahresurlaubFlexibles Arbeiten und Homeoffice-MglichkeitSicherer Arbeitsplatz ... und vieles mehr!Aufgaben Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Support- und ServiceanfragenErstellung und Bearbeitung von Incidents mit StandardlsungenFehleranalyse und StrungsbeseitigungTicketeskalation an den 2nd Level SupportVerantwortung der kompletten Dokumentation in der KundendatenbankWartung, Optimierung, Planung der Internet- und DatenbankanbindungErster Ansprechpartner bei IT-Problemen fr die internen Mitarbeiter des UnternehmensProfil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation von VorteilErste Berufserfahrung im Support von VorteilRoutinierter Umgang mit den gngigen MS Office AnwendungenBegeisterung fr IT und neue TechnologienHilfsbereit, teamorientiert und offen fr Neues