Kundenbetreuer Outbound (m/w/d)

Kundenbetreuer Outbound (m/w/d) in Hannover

Für ein wachstumsstarkes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche suchen wir einen kommunikationsstarken Kundenbetreuer (m/w/d) im Outbound.

Sie betreuen Bestandskunden, erkennen Potenziale und entwickeln passende Lösungen aus dem Produktportfolio, um Umsatz und Kundenbindung zu steigern.

Die Stelle ist zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen, mit Aussicht auf eine Übernahme nach sechs Monaten.

Benefits:

• ab 35.000€
• Mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage pro Woche
• Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung
• Wohlfühlfaktor für Mitarbeiter
• Moderne Räumlichkeiten und ergonomische Einrichtung
• Zuschuss zur GVH-Jobticket und Deutschlandticket

Deine Tätigkeiten:

• Telefonische Betreuung und verkaufsorientierte Beratung von Bestandskunden im Outbound
• Cross- und Up-Selling sowie Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen
• Beratung von Interessenten, Auftragserfassung und Angebotserstellung
• Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Vorgänge

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
• Service- und vertriebsorientiertes sowie kundenfreundliches Handeln
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (09:30 bis 19:30 Uhr) – kein Nachtdienst

Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich!