Leitung IT-Betrieb & Netzwerkservices (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Attraktive Benefits und gesunde Work-Life-Balance

Spannendes Unternehmen aus der Region
Attraktive Benefits und gesunde Work-Life-Balance

Firmenprofil

Für eine etablierte Organisation mit anspruchsvoller IT-Infrastruktur suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit zur Leitung eines technischen Betriebsteams. In dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein Team von IT-Spezialistinnen und IT-Spezialisten und stellen den zuverlässigen Betrieb geschäftskritischer Netzwerk- und Systemlandschaften sicher.

Aufgabengebiet

Führung, Weiterentwicklung und Coaching eines technischen Betriebsteams
Sicherstellung eines stabilen und sicheren Betriebs von Netzwerk- und IT-Services
Planung, Steuerung und Optimierung von Betriebsprozessen sowie Serviceabläufen
Analyse und Bearbeitung komplexer Störungen sowie Koordination von Eskalationen
Entwicklung und Umsetzung technischer Strategien zur Modernisierung der Infrastruktur
Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern und Partnern
Ressourcen- und Kapazitätsplanung für den operativen Betrieb
Verantwortung für Dokumentation, Qualitätsstandards und Sicherheitsanforderungen

Anforderungsprofil

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Informationstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Betrieb komplexer IT- oder Netzwerkinfrastrukturen
Erste oder fundierte Erfahrung in der Führung von Teams
Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien, IT-Service-Management und Betriebsprozessen
Erfahrung im Umgang mit Incident-, Problem- und Change-Management
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke, Entscheidungsfreude und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse