Linux Administrator mit 1st/2nd Level Support (m/w/d)

Ihr Profil

Fachliche Qualifikationen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in der Linux-Administration, idealerweise mit Schwerpunkt Debian
• Praktische Erfahrung mit physischen Servern und Virtualisierungsumgebungen
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Security
• Erste Erfahrungen oder starkes Interesse an Container-Technologien (Docker, Kubernetes) von Vorteil
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Persönliche Kompetenzen:

• Ausgeprägte Kundenorientierung und exzellente Kommunikationsfähigkeiten
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Freude am Wissenstransfer
• Hohe Lernbereitschaft und Begeisterung für neue Technologien
• Belastbarkeit und Flexibilität in dynamischen Umgebungen

Ihre Aufgaben

1st Level Support:

• Erste Anlaufstelle für technische Anfragen unserer Kunden via Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Schnelle Erfassung, Klassifizierung und Lösung von Standard-IT-Problemen
• Professionelle Dokumentation aller Vorgänge in unserem Ticketsystem
• Qualifizierte Weiterleitung komplexerer Anfragen mit aussagekräftigen Support-Tickets

2nd Level Support & Administration:

• Administration und Optimierung von Linux-Systemen (primär Debian, aber auch andere Distributionen)
• Detaillierte Fehleranalyse und systematische Problemlösung bei komplexen technischen Herausforderungen
• Verwaltung physischer Server und virtueller Maschinen in heterogenen Kundenumgebungen
• Durchführung von Systemwartungen, Updates und Sicherheitspatches
• Mitwirkung bei der Implementierung und Optimierung von IT-Infrastrukturen

Zukunftsorientierte Entwicklung:

• Aktive Mitgestaltung beim Aufbau unserer Container-Kompetenz (Docker/Kubernetes)
• Wissenstransfer und Schulung von Kollegen im Bereich moderner Container-Technologien
• Kontinuierliche Weiterbildung und Einbringung neuer Technologietrends

Wir bieten

• zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem wachstumsorientierten Unternehmen
• moderne und ergonomische Arbeitsplatzausstattung
• kurze Entscheidungsprozesse und eine Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum
• interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• sympathisches und positives Arbeitsumfeld, in dem das Arbeiten Spaß macht
• attraktives Vergütungspaket mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Gesundheitsförderung durch eBike Leasing, Massagen und weiteren Angeboten
• flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
• exzellente Entwicklungsmöglichkeiten
• 31 Urlaubstage und viele Zusatzangebot
• Teamevents, Afterwork-Partys und mehr