Manager Operations Support (m/f/d)

In dieser Rolle sichern Sie den sicheren, zuverlässigen Betrieb der kritischen Infrastruktur unserer Rechenzentren. Sie tragen die elektrische Sicherheitverantwortung, entwickeln Sicherheitsstandards und stellen Compliance mit relevanten Vorgaben sicher. Sie beraten Mitarbeitende und Dienstleister, unterstützen Störungsbehebung, Instandhaltung und Lifecycle-Projekte. Als Fach- und Führungskraft prägen Sie Prozesse, Standards und das Kundenerlebnis über das regionale Rechenzentrumsportfolio hinweg. Sie arbeiten eng mit Standortteams zusammen und treiben Effizienz, Transparenz und kontinuierliche Verbesserung voran.

• unterstützendes, inklusives Arbeitsumfeld
• vielfältige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
• internationales Wachstumsunternehmen
• Zusammenarbeit mit globalen Teams

• Führung des Technical Operations Teams und Coaching/Feedback
• Planung, Priorisierung und Verteilung von Aufgaben innerhalb des Teams
• Sicherstellung der Einhaltung von Digital Realty Richtlinien und globalen Standards
• Steuerung der jährlichen Wartungsplanung und regelmäßige Aktualisierung von Wartungsplänen
• Gewährleistung der Einhaltung von Umwelt-, Gesundheits- und Arbeitsschutzvorschriften
• Entwicklung von Instandhaltungsstrategien basierend auf Zeit-, Zustand- und Wertorientierung
• Pflege der Wartungsdaten in Instandhaltungsmanagementsystemen
• Definition und Pflege eines Wartungs-Dashboards mit KPI-Reviews
• Verwaltung von Wartungsverträgen und Kapazitätsplanung
• Unterstützung bei Störungsbehebung, Instandhaltung und Lifecycle-Projekten
• Koordination mit Standortmanagement zur Ressourcenoptimierung
• Mitwirkung in der globalen Technical Operations Community
• Erstellung rollierender 12-Monats-Prognosen für Betriebskosten (OPEX)

• Bachelor/Meisterabschluss oder vergleichbare Qualifikation in Elektrotechnik, Maschinenbau, Versorgungstechnik oder ähnlicher technischer Fachrichtung
• mindestens 5 Jahre praktische Berufserfahrung in elektrotechnischem, industriellem oder mechanischem Umfeld
• Erfahrung als Authorising Engineer (AE) und Kenntnisse in SSOW-Prozessen
• Erfahrung mit ITIL oder vergleichbaren Prozess-Frameworks
• Fundierte Kenntnisse großer elektrotechnischer Anlagen, mechanischer Systeme sowie Kälte-, Klima- und Gebäudetechnik
• Ausbildung oder Training im Bereich Elektrotechnik/Elektrik sowie AP-Training (HV/LV)
• Sprachkenntnisse: Deutsch- und Englischkenntnisse verhandlungssicher
• Führungserfahrung wünschenswert
• Projektmanagement-Zertifizierung von Vorteil

• Kundenorientierung
• Teamführung und Mitarbeitendenentwicklung
• ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• ITIL oder vergleichbare Prozess-Frameworks
• Instandhaltung und technische Dokumentation
• große elektrotechnische Anlagen