Manager Sales Operation

Manager Sales Operations (m/w/d)

Wer wir sind

Als führender Lösungs- und Serviceanbieter im Zahlungsverkehr ist die EFiS AG seit 40 Jahren erfolgreicher Partner für Banken und Unternehmen. Als international tätiges Unternehmen mit Hauptsitz in Dreieich bei Frankfurt und mehr als 80 Mitarbeitenden verfolgen wir weiterhin eine konsequente Wachstumsstrategie.

Die Position

• Du bist die operative Schaltstelle im Bereich Key Account & Sales und hältst den Vertrieb handlungsfähig, während er beim Kunden ist
• Du unterstützt das Key Account Management und den Vertrieb aktiv im Tagesgeschäft und berichtest an den Head of Key Account & Sales
• Du arbeitest an Angeboten und Verträgen für Zahlungsverkehrs- und Financial-Messaging-Lösungen – SEPA, SWIFT, Instant Payments, EBICS
• Dein Standort ist Dreieich bei Frankfurt
• Keine Führungsverantwortung, dafür kannst du Prozesse, Unterlagen und Abläufe im Vertrieb mitgestalten

Deine Aufgaben

• Du finalisierst Angebote und Verträge: Vollständigkeit, Zahlen, Textbausteine, Versionen und Freigaben laufen über deinen Tisch
• Du unterstützt bei Ausschreibungen und RFPs und achtest auf Fristen, Formalien, Struktur und Einreichung
• Du baust unsere Tenderdatenbank auf und aus und hältst Ausschreibungsunterlagen, Textbausteine und Referenzen darin aktuell
• Du hältst offene Kundenanfragen nach, holst Zuarbeiten ein und sorgst dafür, dass nichts liegen bleibt
• Du erstellst und pflegst Präsentationen für Kundentermine, Geschäftsleitung und Fachveranstaltungen
• Du bereitest Messen, Kongresse und Kundenveranstaltungen vor – von Anmeldungen und Teilnehmerlisten bis zu Unterlagen und Nachbereitung
• Du koordinierst Termine und Zuarbeiten zwischen Vertrieb, Fachbereichen und Geschäftsführung
• Du pflegst die Vertragsdaten und bereitest Auswertungen für Pipeline und Forecast auf
• Du entwickelst Vorlagen und Vertriebsprozesse weiter, damit wiederkehrende Aufgaben schneller von der Hand gehen

Was wir von dir erwarten

• Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Berufsausbildung, gerne mit kaufmännischem Schwerpunkt
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in Sales Operations, Vertriebsinnendienst, Angebots- oder Vertragsmanagement im B2B-Umfeld
• Erfahrung im Umfeld Banking, Zahlungsverkehr oder Finanzdienstleistungen ist von Vorteil
• Sehr sicherer Umgang mit PowerPoint, Word und Excel sowie Freude an sauberen, präsentationsreifen Unterlagen
• Erfahrung mit KI-getriebenem CRM ist wünschenswert
• Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und ein verlässliches Gespür für Prioritäten und Fristen
• Selbstständiger Arbeitsstil und persönliche Initiative
• Kommunikation mit unterschiedlichen Stakeholdern sowie Dokumentation von Ergebnissen in deutscher und englischer Sprache ist für dich kein Problem

EnglishManager Sales Operations (m/f/d)

Who we are

As a leading solution and service provider in the field of payment transactions, EFiS AG has been a successful partner for banks and companies for 40 years. As an international company with headquarters in Dreieich near Frankfurt and more than 80 employees, we continue to pursue a strong growth strategy.

The position

• You are the operational hub of the Key Account & Sales unit and keep sales moving while they are with clients
• You actively support key account management and the sales team in day-to-day business and report to the Head of Key Account & Sales
• You work on offers and contracts for payment and financial messaging solutions – SEPA, SWIFT, Instant Payments, EBICS
• You are based in Dreieich near Frankfurt
• No leadership responsibility, but you help shape sales processes, documents, and routines

Your responsibilities

• You finalise offers and contracts: completeness, figures, standard clauses, versions, and approvals run across your desk
• You support tenders and RFPs and keep an eye on deadlines, formal requirements, structure, and submission
• You build up and expand our tender database and keep tender documents, standard clauses, and references up to date
• You track open client requests, gather the required input, and make sure nothing is left unattended
• You create and maintain presentations for client meetings, management, and industry events
• You prepare trade fairs, congresses, and client events – from registrations and attendee lists to materials and follow-up
• You coordinate appointments and input between sales, the specialist departments, and the Executive Board
• You maintain contract data and prepare analyses for pipeline and forecast
• You further develop templates and sales processes so recurring tasks run faster

What we expect from you

• Completed degree or vocational training, ideally with a commercial focus
• At least 3 years of professional experience in sales operations, inside sales, or offer and contract management in a B2B environment
• Experience in banking, payments, or financial services is an advantage
• Confident command of PowerPoint, Word, and Excel, and a liking for clean, presentation-ready documents
• Experience with AI-driven CRM is desirable
• Careful, structured way of working and a reliable sense for priorities and deadlines
• Independent working style and personal initiative
• Communication with various stakeholders as well as documentation of results in German and English is no problem