Mitarbeitender für den Servicedienst (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Wir suchen einen Mitarbeitenden für den Servicedienst (m/w/d) in Teilzeit für unsere Seniorenresidenz.

Unser Servicedienst ist die zentrale Anlaufstelle für soziale Unterstützung im Wohnstift. Unsere Mission ist es, die Bewohnerinnen und Bewoher sozial einzubinden und ihr Wohlbefinden im Wohnstift sicherzustellen. Hierzu trägt die Abteilung Servicedienst maßgeblich bei.

Ihre Aufgaben

Beratung und Information bei Fragen zu Gesundheit, sozialen Leistungen und rechtlichen Angelegenheiten
Begleitung neuer Bewohnerinnen und Bewohner beim Einzug
Erkennen individueller Unterstützungsbedarfe sowie Koordination passender Hilfsangebote
Zusammenarbeit mit Angehörigen sowie internen und externen Kooperationspartnern (z. B. ambulanter Pflegedienst, Tagespflege, Therapeuten)
Planung und Durchführung von Angeboten zur Gesundheitsförderung und sozialen Teilhabe
Unterstützung in persönlichen Krisen- und Beratungssituationen
Erstellung und Bearbeitung von Wohn-, Service- und Betreuungsverträgen sowie Unterstützung bei Anträgen, Vollmachten und weiteren Dokumenten
Unterstützung des Bereichs Marketing- und Öffentlichkeitsarbeit sowie bei der Organisation und Bewerbung von Veranstaltungen und Angeboten unserer Einrichtung

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im Gesundheits-, Sozial- oder Verwaltungsbereich, z. B. als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, Case Manager/in oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Dienstleistungsbereich
Freude am Umgang mit älteren Menschen
Gute Kenntnisse in den MS Office-Anwendungen
Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
Organisations- und Teamfähigkeit
Selbständige Arbeitsweise, Flexibilität
Soziale Kompetenz und Empathie