Mitarbeiter Backoffice Service (m/w/d) – in Teil-/Vollzeit

Mitarbeiter Backoffice Service (m/w/d) – in Teil-/Vollzeit

Stellenanzeige 23. Februar 2026

Abteilung
Service

Stellenarten
Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeit
40 h / Woche

Vertragsart
unbefristet

Beginn
nach Abstimmung

Verantwortung übernehmen und Qualität nachhaltig sichern.

Mit technischem Verständnis, einer schnellen Analyse und einer Hands-on-Mentalität entstehen Lösungen, bevor aus einem Problem ein Stillstand entsteht. Werden Sie Teil eines Teams, das seine Kunden mit Kompetenz, Klarheit und Verlässlichkeit langfristig begleitet.

Ihre Aufgaben

Administrative Unterstützung des Service-Teams bei:

• Termingerechter und kundenorientierter Auftragsabwicklung von Servicevorgängen
  • Erfassen & Prüfen von Kundenanfragen
  • Angebotserstellung
  • Kommunikation von Auftragsbestätigungen
  • Lieferungen veranlassen und nachverfolgen
  • Kontrolle von Serviceberichten und Einsatzdokumenten
  • Rechnungslegung
  • Allgemeiner Schriftverkehr
• Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen
• Pflege von Kunden-, Maschinen- und Auftragsdaten im ERP-/CRM-System
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/ -frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung im Service-Backoffice oder im technischen Innendienst Sehr gute Organisationsfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen
• Kundenorientiertes Denken und Kommunikationsstärke
• Anwendungsbereite Englischkenntnisse – von Vorteil

Unsere Benefits

Langfristige berufliche Perspektiven in einem mittelständischen Unternehmen

Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung

Leistungsgerechte Vergütung und steuerfreie Sachleistungen (z. B. Edenred, KITA-Zuschuss)

Individuelle Einarbeitung durch erfahrene Kollegen (m/w/d)

Kollegiales Team und kurze Entscheidungswege

Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Gleitzeit und mobiles Arbeiten / Familienfreundlichkeit

JobRad / überdachte Fahrradabstellplätze

…fortschrittlich…

Firmeneigener Parkplatz / gute ÖPNV-Anbindung

Mitarbeiterevents

Unfallversicherung – auch für Unfälle im Privatbereich

Förderung von persönlichen Weiterbildungen