Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)

Sie sind kommunikativ, lsungsorientiert und fhlen sich im Vertriebsumfeld zuhause? Dann haben wir genau die richtige Herausforderung fr Sie! Als Personaldienstleister untersttzen wir einen langjhrigen Partner in Darmstadt bei der Suche nach Verstrkung im technischen Vertriebsinnendienst und das im Rahmen einer direkten Festanstellung. Freuen Sie sich auf ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld, ein internationales Umfeld sowie attraktive Entwicklungsmglichkeiten in einem wertschtzenden Team. Wenn Sie gerne Verantwortung bernehmen, Kunden professionell betreuen und Ihre Strken in einem dynamischen Arbeitsumfeld einbringen mchten, sollten wir uns kennenlernen.Ihre Vorteile Attraktives Gesamtpaket aus Vergtung und Zusatzleistungen Klare Entwicklungsperspektiven mit strukturierten Karrierepfaden und regelmigen Aufstiegsmglichkeiten Umfangreiche Einarbeitung sowie kontinuierliche Trainings und persnliche Frderung Wertschtzendes Arbeitsumfeld mit Fokus auf Teamgeist, Wohlbefinden und gemeinsamen Aktivitten wie Teamevents und Afterwork International geprgtes Arbeitsumfeld mit enger Zusammenarbeit ber Lndergrenzen hinweg Schneller und unkomplizierter Bewerbungsprozess mit zeitnaher RckmeldungIhre Aufgaben Selbststndige Bearbeitung von Anfragen zu Produkten und Auftrgen fr interne und externe Kunden Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen sowie aktive Untersttzung im Vertrieb Beratende Begleitung bei der Produktauswahl inkl. Erkennen von Vertriebschancen und Weiterleitung an den Auendienst Eigenverantwortliche Erstellung und Abwicklung von Angeboten und Auftrgen per Telefon und E-Mail, inkl. Klrung von Preisen, Frachtkosten und Rechnungsfragen berwachung von Lieferterminen sowie Bearbeitung von Reklamationen zur Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit Enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen, strukturierte Analyse von Kundenanliegen sowie Dokumentation gem UnternehmensvorgabenIhr Profil Abgeschlossenes Studium (mind. Bachelor) oder kaufmnnische Ausbildung mit vergleichbarer QualifikationBerufserfahrung im technischen Vertriebsinnendienst von Vorteil Sicherer Umgang mit MS-Office-AnwendungenStarke kommunikative Fhigkeiten und ausgeprgte KundenorientierungSelbststndige, strukturierte und zuverlssige Arbeitsweise sowie hohe EigeninitiativeSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen wnschenswert