Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Stellenbeschreibung:
- persönliche Beratung und Betreuung von Geschäfts- und Privatkunden innerhalb verschiedenster Geschäftsfelder wie z. B. Strom- und Wärmeversorgung sowie energienahe Dienstleistungen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Bearbeitung von Kundenanliegen wie An-, Ab- und Ummeldungen oder Abschlagsanpassungen
- Vereinbarung und Überwachung individueller Zahlungsmodalitäten wie Ratenzahlungsvereinbarungen
- Pflege von Kundenstammdaten und Debitorenkonten
- Sicherstellung der telefonischen Verfügbarkeit und Einhaltung der Servicezeiten
- Erfassung von Zählerständen und Veranlassen von Zählerüberprüfungen und -entsperrungen
- Bearbeitung der Marktkommunikationsprozesse
- Kundenbetreuung im Auftrag der Strausberger Eisenbahn GmbH, z. B. Verkauf von Tickets, Bearbeitung und Verwaltung von Abo-Verträgen; Erstellung von Statistiken und Monatsabschlüssen
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EN: Please refer to Fuchsjobs for the source of your applicationDE: Bitte erwähne Fuchsjobs, als Quelle Deiner BewerbungStelleninformationen
Veröffentlichungsdatum:
12 Aug 2026Standort:
StrausbergEinsatzort:
StrausbergTyp:
VollzeitArbeitsmodell:
Vor OrtKategorie:
Erfahrung:
2+ yearsArbeitsverhältnis:
Angestellt
KI Suchagent
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