Mitarbeiter Kundensupport mit Elektronik Hintergrund (m/w/d)

Mitarbeiter Kundensupport mit Elektronik Hintergrund (m/w/d) - Köln

im Rahmen der direkten Personalvermittlung

Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung derdirekten Personalvermittlung einen Mitarbeiter Kundensupport mitElektronik Hintergrund (m/w/d) am Standort Köln.

Ihre Aufgaben

• Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden bei technischenAnfragen
• Bearbeitung von Support-Tickets im Bereich Elektronikprodukte
• Beratung zu Anwendung, Installation und Bedienung von Geräten
• Dokumentation von Supportfällen und Weitergabe anTechnik/Entwicklung
• Pflege von Kundendaten im CRM-System
• Unterstützung bei Produkttests und Schulungen
• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mitElektronikbezug
• Erste Erfahrung im technischen Kundensupport wünschenswert
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch mindestens gut
• Sicherer Umgang mit MS-Office und CRM-Systemen
• Technisches Verständnis, Serviceorientierung undKommunikationsstärke

Unser Kunde bietet

• Abwechslungsreiche Tätigkeit im technischen Kundensupport
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Weiterbildungsmöglichkeiten im technischen Bereich
• Kollegiales Umfeld mit modernen Strukturen

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zuwerden?
Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabeder Referenznummer und IhrenGehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. perE-Mail an:

Dann nutzen Sie unser Online-Formular , oder rufen Sie uns an
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