Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement

Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement in Hannover

Für unseren beliebten und modernen Kunden in Hannover suchen wir:

Mitarbeiter (m/w/d) Reklamationsmanagement mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!

Personalhaus Vorteile:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
• Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
• Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
• Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen

Deine Aufgaben:

• Annahme und Erfassung von Reklamationen und Widersprüchen unserer Kunden
• Prüfung von Reklamationen
• Bearbeitung von Reklamationen und Koordination der in diesem Rahmen anfallenden Tätigkeiten
• Du bildest die Schnittstelle zwischen Einkauf, Lager, Qualitätsmanagement und Vertrieb

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische/ technische Ausbildung
• Du verfügst über Erfahrung im kundenbezogenen Reklamationsmanagement, idealerweise im Möbel- / Versandhandel
• Du bist vertraut mit den gesetzlichen Grundlagen (B2B, B2C)
• Technisches-, Handwerkliches Verständnis wünschenswert

Warum Personalhaus?

Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand.

Wir freuen uns auf Dich!