Mitarbeiter (m/w/d) Service Team Labor

Stellenbeschreibung

Zur Verstärkung unseres dynamischen Teams Eurofins Umwelt Ost GmbH suchen wir am Standort Freiberg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Service Team Labor in Vollzeit in unbefristeter Festanstellung.

Aufgaben

• Als Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Serviceteam bist Du für die Kommunikation (vorwiegend per Mail) zu Termin- und Serviceanfragen in enger Zusammenarbeit mit dem Labor und der Kundenbetreuung zuständig.
• Dabei übernimmst Du die Auftragskoordinierung und Verfolgung von Kundenaufträgen im LIMS (Laborinformationsmanagementsystem) zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung.
• Die Koordination der fachlichen Abstimmung zur Auftragsabwicklung mit der Kundenbetreuung, dem Vertrieb sowie der Laborleitung gehört ebenfalls zu Deinem Aufgabengebiet.
• Außerdem nimmst Du Klärungsfälle (Proben) aus dem Probeneingang sowie dem Labor auf inkl. der Darlegung der fachlichen Machbarkeit im Labor.
• Zusätzlich verarbeitest Du rückläufige Emails von Klärungsfällen fachgerecht und bist für die Kommunikation zum Probeneingang oder ggf. zu der entsprechenden Laborabteilung zuständig.

Qualifikationen

• Idealerweise verfügst Du über ein erfolgreich abgeschlossenes naturwissenschaftliches Bachelor Studium, eine abgeschlossene technisch-naturwissenschaftliche Berufsausbildung (CTA, BTA, MTA, UTA, Chemielaborant ) oder vergleichbare Qualifikation (bei Eignung sind Quereinsteiger und Studienabbrecher herzlichst willkommen ).
• Spaß an wechselnden Herausforderungen und eine selbständige, zuverlässige sowie kundenorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
• Du besitzt eine gute Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Außerdem behältst Du auch in Stresssituationen einen kühlen Kopf, bist durchsetzungsstark und handelst eigeninitiativ.
• Ein sicherer Umgang mit IT-Systemen (Windows, MS Office), sowie gute Deutschkenntnisse runden Dein Profil ab.

Zusätzliche Informationen

• einen vielseitigen und abwechslungsreichen Arbeitsalltag in einer dynamischen Unternehmensgruppe.
• eine leistungsgerechte Vergütung.
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
• ein kollegiales Betriebsklima, eine offene Kommunikationskultur sowie gestalterischen Spielraum.
• ein spannendes Aufgabengebiet und hohe Autonomie.
• flexible Arbeitszeiten in Absprache mit Deinem Team.
• persönliche und fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
• Vorzüge wie Corporate Benefits sowie betriebliche Altersvorsorge.