Mitarbeiter/in Kundensachbearbeitung (m/w/d) – Luxury Travel B2B Vollzeit | Start: 01.06.2026

Stellenbeschreibung

Die MarkXclusive GmbH entwickelt exklusive Premium‑Touren auf dem griechischen Festland und betreut ausschließlich Reisebüros im deutschsprachigen DACH‑Bereich als zuverlässiger Premium‑Partner für hochwertige Reiseprodukte.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung unserer B2B‑Partner (Reisebüros) per Telefon und E‑Mail
• Bearbeitung von Angebotsanfragen, Buchungen und hochwertigen Reiseleistungen
• Koordination exklusiver Premium‑Touren und Services
• Zusammenarbeit mit internationalen Partnern und Leistungsträgern
• Sicherstellung reibungsloser Abläufe vor, während und nach der Reise
• Professioneller Umgang mit Rückfragen, Sonderwünschen und Anpassungen
• Berufserfahrung im Reisegewerbe (zwingend erforderlich)
• Idealerweise Erfahrung im B2B‑Touristik‑Umfeld
• Hohe Service‑, Qualitäts‑und Kundenorientierung
• Freundliches, souveränes und verbindliches Auftreten
• Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude an exklusiven Reiseprodukten und der Zusammenarbeit mit anspruchsvollen Geschäftskunden
• Leistungsbezogene Vergütung mit transparentem, internem Bonussystem
• Mitwirkung im exklusiven Luxury‑Travel‑Segment
• Modernes, angenehmes Arbeitsumfeld mit wertschätzender Atmosphäre
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Kurze Entscheidungswege und eigenverantwortliches Arbeiten

Vorteile für Mitarbeitende

• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Dienstwagen
• Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung
• Mentorenprogramm/Coaching
• ÖPNV‑Ticket / Job‑Ticket