Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter (m/w/d) in der Datengewinnung & Aufbereitung

Standort: Oberhausen, Vertrag: Teilzeit/Vollzeit (befristet, unbefristet), Vergütung: Entgeltgruppe 6 TV‑L, Bewerbungsfrist:

Ihre Mission

Bei IT.NRW geht es um mehr als „nur“ einen Job. Es geht um einen wichtigen gesellschaftlichen Auftrag: Mit statistischen Daten ein ganzes Bundesland erklären und so eine Grundlage für wichtige Entscheidungen schaffen. Als Mitarbeiter*in in der Datengewinnung & Aufbereitung tragen Sie dazu bei, dass viele qualitätsgesicherte Daten für statistische Auswertungen vorliegen. Damit wirken Sie an der Erstellung wichtiger Entscheidungsgrundlagen für politische Verantwortliche mit. Bringen Sie sich jetzt ein und leisten Sie einen wichtigen Beitrag für 18 Millionen Bürger*innen in NRW!

Ihr Bereich

Im Servicebündel Datengewinnung & Aufbereitung mit circa 300 Beschäftigten werden Daten für rund 280 Statistiken aus den Bereichen Haushalte, Staat und Wirtschaft erhoben und plausibilisiert.

Stiftet Sinn: Ihre Aufgaben

Ihre Haupttätigkeit

• Sie prüfen elektronisch oder auf Papier eingehende Meldungen verschiedener Statistiken mit Hilfe erhobenspezifischer IT‑Anwendungen auf Vollständigkeit und Plausibilität und klären Auffälligkeiten.
• Sie beraten telefonisch auskunftgebende Privatpersonen, öffentliche Berichtsstellen und Unternehmen zu inhaltlichen Fragen der Statistikmeldung sowie zur Datenübermittlung.
• Sie führen telefonische Interviews durch und betreiben Berichtskreispflege einschließlich der dazu notwendigen Recherchearbeiten.

Ihr Aufgabenfeld umfasst zudem

• Sie bearbeiten eingehenden Schriftverkehr.

Bewegt mehr: Ihr Profil

Sie bringen mit

• Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Markt- und Sozialforschung oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit mindestens der Note „befriedigend“
• Mindestens einjährige Berufserfahrung nach der Ausbildung
• Gutes Zahlenverständnis
• Gelassenheit bei dauerhaft hohem Telefonaufkommen
• Freude an der Kundenkommunikation und Bereitschaft zur Erreichbarkeit bis 18:00 Uhr (rotierende Verantwortlichkeit)
• Sicherer Umgang mit MS‑Office
• Sicheres Deutsch in Wort und Schrift

Wünschenswert sind zudem

• Vertieftes Wissen über statistische Produktionsprozesse sowie Kenntnisse der SteP‑Werkzeuge
• Gutes Verständnis ökonomischer und gesellschaftlicher Zusammenhänge
• Kenntnisse im Bereich Sozial‑ und Finanzrecht

Ihre Persönlichkeit

• Teamgeist, offen im Umgang mit Veränderungen
• Strukturierte Arbeitsweise
• Gutes Erkennen von Zusammenhängen
• Fähigkeit angemessen mit Termindruck und Arbeitsspitzen umzugehen

Wir bieten Ihre Benefits

• Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gute Work‑Life‑Balance sowie Vereinbarkeit von Beruf und Familie dank hoher Flexibilität (z. B. flexible Arbeitszeiten, Option auf Teilzeitarbeit, bis zu 80 % Homeoffice)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Ein offenes Arbeitsklima
• Standortabhängig: Kantine sowie kostenfreie Parkplätze

EEO‑ und Vielfalt

Wir freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen und bevorzugen Frauen nach Maßgabe des LGG NRW in Bereichen, in denen sie unterrepräsentiert sind. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sowie gleichgestellter behinderter Menschen im Sinne des SGB IX sind ausdrücklich erwünscht. Wir bekennen uns ausdrücklich zu Vielfalt in unserem Arbeitsumfeld und freuen uns über die Bewerbungen aller Talente – ungeachtet von Alter, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, ethnischer, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, sexueller Orientierung und Identität. Deshalb hat IT.NRW die Charta der Vielfalt unterzeichnet.