Reiseexperte Touristik / Reisebüroleitung in Perspektive (m/w/d)

Hofheimer Reisebüro

Seit über 25 Jahren stehen wir für persönliche, ehrliche und individuelle Reiseberatung. Als inhabergeführtes und veranstalterunabhängiges Reisebüro verbinden wir die Flexibilität eines familiengeführten Unternehmens mit den Vorteilen eines starken internationalen Netzwerks. Besonders stolz sind wir auf unseren hohen Stammkundenanteil – denn viele Kundinnen und Kunden vertrauen uns seit Jahren ihre schönsten Wochen im Jahr an. Gleichzeitig begeistern wir auch eine neue, jüngere Generation von Reisenden, die erkennt: Warum stundenlang selbst suchen, wenn ein modernes Reisebüro die perfekte Reise findet?

Bei uns ist ein gutes Arbeitsklima kein Schlagwort, sondern gelebter Alltag. Wir verlieren nie den Spaß miteinander, denn eine entspannte Atmosphäre, gegenseitige Wertschätzung und auch mal ein gemeinsames Lachen machen den Arbeitstag einfach schöner.Wir arbeiten digital und persönlich, modern und menschlich, strukturiert und gleichzeitig flexibel. Unsere Kunden kommen mit und ohne Termin – und sie schätzen besonders die Zeit, Aufmerksamkeit und Empathie, die sie bei uns erhalten.

Was dich erwartet

• Du berätst unsere Kunden mit Leidenschaft, Kompetenz und Herz
• Du entwickelst kreative Reiseideen und verwirklichst individuelle Urlaubsträume
• Du betreust Buchungen von der ersten Anfrage bis zur Rückkehr der Kunden
• Du bearbeitest Mid-Office-Aufgaben und administrative Tätigkeiten zuverlässig
• Du wirkst bei Marketingmaßnahmen und unserer Außenwirkung mit – analog und digital
• Du bringst Ideen zur Optimierung von Prozessen ein
• Du trägst dazu bei, dass sich Kunden und Kollegen gleichermaßen wohlfühlen

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann, Reiseverkehrskauffrau/-mann oder vergleichbare touristische Qualifikation
• Praktische Berufserfahrung im Reisebüro
• Freude am Umgang mit Menschen sowie Begeisterung für Reisen und Verkauf
• Kenntnisse in den gängigen Reservierungssystemen sowie idealerweise IATA-Kenntnisse
• Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
• Teamgeist, Empathie und Lust, Verantwortung zu übernehmen
• Interesse daran, sich langfristig weiterzuentwickeln

Deine Vorteile

• Perspektive auf eine weiterführende Rolle bis hin zur Reisebüroleitung
• Ein kleines, fröhliches und familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Offenes Ohr und persönliche Unterstützung durch die Inhaberin
• Flexible Urlaubs- und Dienstplanung innerhalb des Teams
• 30 Tage Urlaub
• Planbare Arbeitszeiten
• Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Hochwertige Seminar- und Informationsreisen
• Attraktive Rabatte für private Urlaubsreisen
• Regelmäßige Teammeetings mit persönlichem Charakter
• Zusätzliche Vergünstigungen innerhalb der Unternehmen im Ladencenter (z. B. Kleidung, Sport und Lebensmittel)
• Ein Arbeitsplatz, an dem das Miteinander wirklich zählt