Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Overview

Sie werden die Möglichkeit haben, sich innerhalb unserer innovativen und dynamischen Unternehmensgruppe DELFINGEN weiterzuentwickeln. Delfingen ist mit 3.800 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an den wichtigen weltweiten Produktionsstandorten der Automobilindustrie tätig. Gestalten Sie als Sachbearbeiter Customer Service die Zukunft des Standortes Wiehl-Bomig mit.

Responsibilities

• Entgegennahme, Prüfung und Erfassung von Kundenaufträgen bis zur Beobachtung der pünktlichen Lieferung oder Bereitstellung an den Kunden
• Sicherstellung der optimalen Lieferzeit unter Berücksichtigung der Lager- und Materialverfügbarkeit
• Terminplanung in Zusammenarbeit mit Disposition
• Prozessüberwachung bis zur Übergabe an die Kunden
• Sicherstellung der korrekten Fakturierung
• Optimierung des Bestellprozesses unter Berücksichtigung von Mengen und Preisen
• Aktive Reaktion bei zu erwartenden Verzögerungen oder Engpässen
• Unterstützung der Reklamationsabteilung bei der Bearbeitung von Reklamationen

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung in Vertriebs- und Logistikprozessen
• Erfahrung mit ERP-Anwendungen
• Hohes Qualitätsbewusstsein und Kundenorientierung
• Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache (in Wort und Schrift)
• Durchsetzungsvermögen
• Verhandlungsgeschick
• Erfahrung im Umgang mit Google-Anwendungen wünschenswert

Benefits

Es erwartet Sie ein aufgeschlossenes und starkes Team sowie ein vertrauensvolles, persönliches und familiäres Betriebsklima mit kurzen Entscheidungswegen. Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem wertebasierten Unternehmen mit internationalem Flair. Die Möglichkeiten für Ihre weitere persönliche Entwicklung sind bei uns vielfältig.

REIKU GmbH
Frau Alexandra Schindler
Rudolf-Diesel-Straße 7
51674 Wiehl

Tel.