Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement - hybrides Arbeiten (Remote & Prsenz)

Nutzen Sie Ihr kaufmnnisches Know-How und ergreifen Sie die Chance, als Sachbearbeiter (m/w/d) im Beschwerdemanagement Ihre berufliche Laufbahn auf das nchste Level zu bringen. Bei unserem Kunden sind Sie genau richtig!Bei dieser spannenden Position knnen Sie Ihre Fachkenntnisse und Ihr organisatorisches Geschick unter Beweis stellen. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams und gestalten Sie gemeinsam die Zukunft des Bankenwesens. Die Position ist im Raum Frankfurt am Main zum nchstmglichen Zeitpunkt zu besetzen.Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Perspektiven Positives ArbeitsumfeldIndividuelle WeiterentwicklungsperspektivenHomeoffice-MglichkeitRegelmige TeameventsZahlreiche MitarbeiterrabatteAufgaben Sorgfltige Dokumentation einschlielich aller relevanten DetailsEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen und -beschwerdenErstellung von Berichten ber BeschwerdenKommunikation mit Kunden sowie Zusammenarbeit mit internen AbteilungenProfil Abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder vergleichbare QualifikationenBerufserfahrung im Kundenservice, Beschwerdemanagement oder in einer hnlichen PositionKommunikationsstrke und kundenorientierte ArbeitsweiseSicher im Umgang mit den MS Office AnwendungenSehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift