Sales Account Manager Innendienst (m/w/d)

Sales Account Manager Innendienst (m/w/d)

Du möchtest Kundenbeziehungen aktiv gestalten, Verantwortung übernehmen und in einem internationalen Industrieunternehmen etwas bewegen?

Dann werde Teil unseres Teams bei Arconic Extrusions Hannover und unterstütze unseren Vertrieb bei der Betreuung nationaler und internationaler Kunden. In dieser Position übernimmst Du Verantwortung für einen eigenen Kundenstamm und begleitest Kundenprojekte von der Anfrage bis zur erfolgreichen Auslieferung.

Sales Account Manager Innendienst (m/w/d)

Deine Aufgaben sind:

• Eigenständige Betreuung und aktive Weiterentwicklung eines eigenen Kundenstamms
• Kalkulation, Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Verantwortung für die komplette Auftragsabwicklung inklusive Termin- und Lieferüberwachung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie Abstimmung mit internen Fachbereichen
• Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung kundenorientierter Lösungen
• Organisation exportrelevanter Prozesse einschließlich Genehmigungen und Versanddokumentation
• Gelegentliche Kundenbesuche sowie regelmäßige Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden in deutscher und englischer Sprache

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandelsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Kundenmanagement oder Vertrieb
• Ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis sowie Erfahrung in der Angebotserstellung und Kundenbetreuung
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word; Kenntnisse in Oracle oder vergleichbaren ERP-Systemen sind von Vorteil
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und hohe Kundenorientierung insbesondere auch im interkulturellen Kontext

Worauf du dich bei uns freuen kannst:

• Einen eigenverantwortlichen Aufgabenbereich mit direktem Kundenkontakt
• Die Möglichkeit, langfristige Kundenbeziehungen aktiv mitzugestalten
• Ein modernes Arbeitsumfeld in einem internationalen Industrieunternehmen
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen eines Gleitzeitmodells (35-Stunden-Woche)
• Attraktive tarifliche Vergütung (IG Metall Tarif) sowie zusätzliche Sozialleistungen
• Individuelle Einarbeitung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Jobticket (100 % arbeitgeberfinanziert), Betriebssport (Epassi), mobiles Arbeiten