Sales Assistant - Vertriebsinnendienst & Customer Service (m/w/d)

Sales Assistant - Vertriebsinnendienst & Customer Service (m/w/d)

Wir verbinden technisches Know-How mit den Zukunftsthemen der Region und beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren Projekten. Unsere Kunden schätzen unsere Kompetenz, Persönlichkeit und Initiative – und genau das macht uns zum Qualitätsführer am Markt. Du willst mit uns die Zukunft der FERCHAU-Welt in Ulm aktiv mitgestalten? Dann bist du bei uns als Sales Assistant in Teil- oder Vollzeit im Team Rostock genau richtig!

Anstellungsart

Vollzeit

Aufgaben

• Kundenkontakt: Telefonischer Kundenkontakt zu Bestandskunden sowie strategische Gewinnung von Neukunden im B2B-Bereich
• Koordination: Plane und organisiere Termine, um unseren Vertriebsaußendienst optimal zu unterstützen und die Abläufe in der Niederlassung zu verbessern
• Administration: Koordiniere und organisiere Projektabstimmungsgespräche beim Kunden mit Tools wie MS Teams, Pflege relevante Kundendatenbanken und dokumentiere vertriebliche Aktivitäten
• Angebote: Erstelle und verfolge schriftliche Angebote in Absprache mit dem Team, z. B. mit MS Word
• Kollaboration: Arbeite eng mit deinen Kolleg:innen aus Vertrieb und Recruiting zusammen und unterstütze die Effizienz und Schnelligkeit bei unseren Vertriebsprozessen

Benefits

• 30 Urlaubstage, Urlaubsgeld, unbefristeter Arbeitsvertrag, Einkaufsvergünstigungen und flexible Arbeitszeiten
• Ein Tag mobiles Arbeiten pro Woche
• Mentoring durch einen Mentor:in und Unterstützung durch das eingespielte Team in Rostock
• Innovationsgeist: Mitwirkung an eigenen Ideen und Entwicklung im Vertrieb
• Onboarding: 2 Tage Welcome Days sowie individuelle Trainings, Coachings und E‑Learnings in der FERCHAU Academy

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, z. B. Industriekaufmann:frau oder Bürokaufmann:frau
• Erste Erfahrungen in der telefonischen Beratung und Kundengewinnung
• Leidenschaft fürs Netzwerken und kommunikative Fähigkeiten
• Sichere Anwendung von Microsoft Office Programmen wie Outlook, Word und Excel sowie Erfahrung mit CRM‑Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1‑Niveau)