SAP - Support (f/i)

In dieser Position unterstützen Sie Bestandskunden und Partnerunternehmen bei SAP-bezogenen Anfragen, von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Lösung. Sie arbeiten im First- und Second Level Support und betreuen zudem interne Entwicklungen. Sie tragen zur Optimierung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen bei und arbeiten eng mit dem Team zusammen. Die Rolle verbindet SAP-Expertise mit kundenorientiertem Service in einem dynamischen Umfeld mit Remote-Arbeit.

• Hybrides Arbeiten – remote
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub + Zusatzfrei an Weihnachten
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Betriebliche Altersvorsorge
• Jobrad / Deutschlandticket

• First- und Second Level Support im SAP Bereich
• Begleitung von Bestandskunden und Partnern von Rückfrage bis Lösung
• Betreuung der hauseigenen Entwicklungen
• Unterstützung bei Optimierung und Weiterentwicklung der Geschäftsprozesse

• Berufserfahrung in buchhalterischen Prozessen oder als Key User in SAP FI
• Erste Kenntnisse im Bereich Support und Kundenservice
• Kenntnisse in SAP-Customizing oder SAP SD wünschenswert
• Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Kundenorientierung
• kommunikative Stärke
• Teamfähigkeit
• SAP FI
• SAP-Customizing
• SAP SD