Senior Expert Run Excellence / Transformation Immobilienfinanzierung (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

Overview

In dieser Rolle treibst du die End-to-End-Automatisierung der Immobilienfinanzierung voran und wirkst an der digitalen Transformationsagenda mit. Du arbeitest eng mit Fachbereichen, IT und AI Analytics zusammen, um Prozesse von der Kreditentscheidung bis zur Auszahlung effizienter und kundenorientierter zu gestalten. Du identifizierst Potenziale, setzt nachhaltige Lösungen um und bringst KI-gestützte Ansätze in der Praxis voran. Du gestaltest Change-Prozesse aktiv mit und lieferst messbare Verbesserungen im Kundenerlebnis und der Prozessqualität.

Leistungen / Benefits

Betriebliche Altersvorsorge
Vermögenswirksame Leistungen
Deutschlandticket & BikeLeasING
Hybrides Arbeitsmodell
Individuelle Arbeitszeitmodelle
Sabbatical

Verantwortungsbereiche

End-to-End-Prozessanalyse und -optimierung in der Immobilienfinanzierung
Entwicklung und Umsetzung nachhaltiger Automatisierungslösungen
Mitwirkung an KI-gestützten Lösungen (Dokumentenverarbeitung, Datenvalidierung, Entscheidungsunterstützung, Prozessorchestrierung)
Leitung von Transformations- und Umsetzungsprojekten (agil, klassisch oder hybrid)
Überwachung von NPS, Effizienzkennzahlen und STP-Raten sowie kontinuierliche Prozessverbesserung
Begleitung von Change-Prozessen, Stakeholder-Management und Einführung neuer Technologien

Zentrale Anforderungen

Hochschulstudium in BWL, Informatik oder Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
mindestens 5 Jahre Erfahrung in Digitalisierung, Automatisierung, KI- und datengetriebenen Lösungen
Praxis in Branchen mit hohem Automatisierungsgrad
ausgeprägte Analysekompetenz (Soll‑Ist) und Fähigkeit zur Neustrukturierung komplexer Prozesse
Erfahrung im Projekt- oder Programmmanagement sowie in der Steuerung längerer Vorhaben
Sicheres Auftreten, Eigeninitiative, Teamgeist und starke Kommunikationsfähigkeit
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse