(Senior) Process Mining Expert (m/w/d)

(Senior) Process Mining Expert (m/w/d)

Als (Senior) Process Mining Expert (m/w/d) bei apetito bist du zentraler Treiber für datengetriebene Transparenz, nachhaltige Effizienzsteigerung und die strategische Verankerung von Process Mining. Du entwickelst das Thema Prozessanalytik eigenständig strategisch und innerhalb des Unternehmens. Deine Aufgaben umfassen die Analyse, Modellierung und Visualisierung internationaler End-to-End-Geschäftsprozesse mit modernen Process-Mining-Tools und die Identifikation von Ineffizienzen, Engpässen und Automatisierungspotenzialen entlang der gesamten Prozesskette.

Kurzüberblick

• Standort: Rheine
• Arbeitsmodell: unbefristet
• Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Deine Aufgaben als (Senior) Process Mining Expert (m/w/d) umfassen:

• Analyse, Modellierung und Visualisierung internationaler End-to-End-Geschäftsprozesse mit modernen Process-Mining-Tools (z.B. Celonis, SIgnavio Process Intelligence etc.) und klarer Kundenorientierung
• Identifikation von Ineffizienzen, Engpässen und Automatisierungspotenzialen entlang der gesamten Prozesskette
• Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen sowie eigenverantwortliche Umsetzung konkreter Optimierungsmaßnahmen
• KPI-basiertes Tracking und Erfolgsmessung von Optimierungen inkl. Vorher-/Nachher-Analysen
• Aufbau und Weiterentwicklung von Systemanbindungen, Datenmodellen, Dashboards und KPI-Systemen in enger Zusammenarbeit mit dem Analytics-Team
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen als Schnittstelle zwischen Daten und Business zur Validierung von Prozessmodellen und nachhaltigen Verbesserungen

Anforderungen

• Abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren IT-nahen Fachrichtung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Process Mining mit sehr guten Kenntnissen in Process-Mining-Tools sowie im Event-Log-Engineering (Datenmodellierung, Datenqualität, Systemanbindungen)
• Fundierte Kenntnisse in SQL, PQL sowie in der Datenaufbereitung und Datenanalyse
• Erfahrung im Prozessmanagement (z. B. BPMN2.0, Prozessarchitektur, End-to-End-Prozessdesign) sowie in der Nutzenquantifizierung (Business Case, KPIs, Value Tracking)
• Ausgeprägte Stakeholder- und Change-Kompetenz inkl. Workshop-Moderation, Beratung von Process Ownern und Kommunikation bis Management-Level sowie Steuerung internationaler Use Cases und Rollouts (Trainings/Coachings)
• Hohe Teamfähigkeit und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären, internationalen Teams (remote/hybrid)
• Sehr gute Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft (einmal pro Quartal) zu unseren internationalen Tochtergesellschaften, u. a. in England und Kanada

Benefits

• Herausforderungen & Perspektiven:

• Als krisensicheres Unternehmen und Marktführer in der Gemeinschaftsverpflegung kannst du dich bei apetito auch mit langfristiger Perspektive weiterentwickeln
• Dabei bildet unsere apetito-Kultur einen Rahmen, in dem du dich wohlfühlen kannst: jeder grüßt jeden, Türen werden aufgehalten, der Umgang miteinander ist offen, ehrlich und herzlich