(Senior) ServiceNow Architect w/m/d

Du willst nicht nur Lösungen umsetzen, sondern die Architektur dahinter prägen? Dann übernimm als ServiceNow Architect w/m/d die technische Verantwortung für komplexe Plattformlösungen und übersetze Kundenanforderungen in skalierbare, sichere und zukunftsfähige Architekturen – von der Idee bis zur Umsetzung:

Responsibilities

• Du entwirfst hochwertige ServiceNow-Lösungen, die an Geschäftsprozessen und Plattform-Best Practices ausgerichtet sind.
• Du übersetzt fachliche und funktionale Anforderungen in robuste technische Architekturen und Implementierungsdesigns.
• Du stellst die erfolgreiche Umsetzung sicher und übernimmst die architektonische Governance.
• Du agierst als Trusted Advisor für unsere Kunden und vermittelst komplexe technische Inhalte verständlich und zielgruppengerecht.
• Du vertrittst das ServiceNow Center of Excellence in kundenorientierten und internen Projekten über das gesamte ServiceNow-Portfolio hinweg.
• Du stellst die Einhaltung von Entwicklungs-, Design- und Delivery-Standards sowie die Erstellung technischer Dokumentation sicher.
• Du gestaltest den Übergang von Projekten in ein nachhaltiges Operating Model.
• Du arbeitest eng mit allen CoE-Teams zusammen und bringst Dich aktiv in die Weiterentwicklung von Standards und Best Practices ein.
• Du übernimmst technische Führung und unterstützt Kolleg:innen durch Mentoring.
• Du bist Vorbild für technische Exzellenz und professionelles Auftreten.

Qualifications

• Umfangreiche Implementierungserfahrung mit mehreren ServiceNow-Modulen wie ITSM, CSM, HRSD, SPM oder IRM.
• Mindestens 6 Jahre Erfahrung in der Lieferung von ServiceNow-Lösungen, einschließlich technischer oder architektonischer Tätigkeit.
• Nachgewiesene Expertise auf der ServiceNow-Plattform, einschließlich Architektur, Datenmodell, APIs, Entwicklungstools und Implementierungsrichtlinien.
• Fundiertes Verständnis der Best Practices der ServiceNow-Plattform und der architektonischen Governance.
• Fähigkeit, komplexe technische Probleme klar und selbstbewusst gegenüber Kunden zu kommunizieren.
• Mehrjährige Erfahrung in technischer Führung, Mentoring und Design Assurance innerhalb von Delivery Teams.
• Umfangreiche Erfahrung in agilen sowie klassischen (Wasserfall-) Projektmethoden.
• Selbstständig, kooperativ und engagiert für kontinuierliches Lernen und Wissensaustausch im Centre of Excellence.

Benefits

• Mobile Working & flexible Arbeitszeiten – Vertrauen ist gut. Punkt.
• Urlaub – Auszeit gefällig? Mindestens 30 Tage Urlaub plus Brauchtumstage und bezahlten Sonderurlaub.
• Mobilität – Günstiger unterwegs mit unserem Firmenwagen-Programm. Selbstverständlich auch mit dem E-Auto.
• Diversity & Inclusion – Es gibt viel zu tun. Wir packen es bereits an, u. a. über Future-Leadership-Programme für Frauen, länderspezifische „People Panels“ oder interne Gruppen der LGBT+-Community.
• Miteinander – Wir sind stolz auf unsere Consulting-Community aus echten Profis. Auch in Sachen Hilfsbereitschaft und Zusammenhalt! Über Länder und Teams hinweg.
• Vergünstigungen – Profi-Equipment auch privat nutzen: neueste Hardware zu steuervergünstigten Leasingkonditionen mit dem Mitarbeiter:innen-PC-Programm.

Equal Opportunity

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Alter, sexueller Orientierung, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft sowie Religion. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind bei Computacenter willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.