(Senior) Social Account Manager (all genders)

In dieser Rolle betreust du strategische und operative Kundenbeziehungen als zentrale Ansprechperson. Du entwickelst ganzheitliche Social-Media-Strategien und verknüpfst Content, Creator Marketing, Paid Media und Analytics zu messbaren Erfolgsprogrammen. Du steuerst komplexe multi‑plattformale Projekte und leitest interdisziplinäre Teams. Für deine Accounts übernimmst du Budgetplanung, Forecasting und wirtschaftliche Steuerung. Du arbeitest daran, Kundenbeziehungen auszubauen und höchste Qualitätsstandards sicherzustellen. Deine Arbeit trägt dazu bei, Marken relevant zu positionieren und Wachstum zu schaffen.

• Onboarding durch Mentoring
• Internes Campus-Weiterbildungsprogramm
• Sprachkurse
• regelmäßige Coachings
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobile Office und Jobsharing-Modelle

• strategically betreuung und Sparringspartnerrolle für Kunden
• Entwicklung ganzheitlicher Social-MMedia-Strategien
• Steuerung von Projekten über TikTok, Instagram, YouTube, LinkedIn, X und weitere Plattformen
• Koordination interdisziplinärer Teams aus Strategie, Kreation, Produktion, Influencer Marketing und Performance Marketing
• Verantwortung für Quartals- und Jahresplanungen, Budgets, Forecasts und wirtschaftliche Entwicklung der Accounts
• Identifikation von Wachstumschancen, Pitches und laufende Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
• Sicherstellung der Qualitätsstandards in Beratung, Konzeption und Umsetzung der Social-Media-Maßnahmen

• 5+ Jahre Erfahrung im Social Media Management, Digital Marketing oder Account Management einer Kreativ- oder Digitalagentur
• Fundierte strategische Expertise in Social Media, Content Marketing, Brand Building und Performance Marketing
• Ausgeprägte Beratungs- und Kommunikationsstärke im Umgang mit Senior-Level-Kund:innen und Stakeholdern
• Erfahrung in Führung und Weiterentwicklung von Teams sowie Steuerung komplexer Projekte
• Sicherer Umgang mit Budgetplanung, Forecasting, Scoping und Ressourcenmanagement
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; gutes Verständnis relevanter Social-Plattformen

• Beratungsstärke
• Kommunikationsfähigkeit
• Stakeholder-Management
• Social Media Strategien
• Content Marketing
• Brand Building