Service Agent (m/w/d)

Du suchst eine abwechslungsreiche Ttigkeit in einem dynamischen Umfeld, bei der Du Kundenservice aktiv mitgestalten kannst? Fr ein renommiertes Kundenunternehmen suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerberlassung mit Option auf bernahme einen engagierten Service Agent (m/w/d), der Freude daran hat, Kunden professionell zu betreuen und Prozesse mitzugestalten.Deine Vorteile Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und Option auf bernahme beim Kundenunternehmen Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gem TarifvertragInteressante Ttigkeit in einem kollegialen Team Diverse Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss Vielfltige Einsatzmglichkeiten im kaufmnnischen BereichDeine Aufgaben Professionelle Betreuung und bedarfsgerechte Beratung von Kunden per Telefon, EMail und im persnlichen Gesprch Eigenstndige Bearbeitung, Analyse und lsungsorientierte Klrung von Kundenanliegen und Reklamationen Systematische Erfassung, Pflege und kontinuierliche Aktualisierung von kundenbezogenen Stammdaten Erstellung, Prfung und administrative Verwaltung von Abrechnungs- und Abwicklungsunterlagen Aktive Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle, fachlich fundierte und serviceorientierte Lsungen Kooperative und bereichsbergreifende Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur Gewhrleistung effizienter Prozesse und reibungsloser AblufeDein Profil Nachweisbare praktische Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren, serviceorientierten Position Sicheres, freundliches und professionelles Auftreten sowie ausgeprgte Kommunikations und Beratungskompetenz Selbststndige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise bei gleichzeitig hoher Teamfhigkeit Routinierter, sicherer Umgang mit MSOfficeAnwendungen sowie Erfahrung im Einsatz digitaler Kunden und Verwaltungssysteme