Service Koordinator International (m/w/d)

Wir begeistern unsere Kunden mit hochwertigen Maschinen zur Verpackung und Transportsicherung, die weltweit im Einsatz sind. Unser Erfolg basiert auf Qualität, technischem Know-how und einem starken Serviceteam.

Zur Verstärkung unserer deutschen Niederlassung suchen wir dich!

Deine Aufgaben:

• Auftragskoordination und Disposition Koordination, Planung und termingerechte Disposition von weltweiten Service- und Wartungseinsätzen für unsere
• Kundenbetreuung und Servicekoordination Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen, telefonische Erstberatung sowie Betreuung und Unterstützung unserer Kunden während laufender Service-, Reparatur- und Wartungsaufträge.
• Angebotserstellung Erstellung, Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten für Serviceleistungen, Reparaturen und Wartungsverträge.
• Administration und Abrechnung Nachbearbeitung von Serviceeinsätzen, Prüfung und Abstimmung von Serviceberichten sowie Kontrolle und Erfassung von Materialaufwänden als Grundlage für die Abrechnung.
• ERP-Systempflege Pflege, Aktualisierung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen und Kundendaten im ERP-System.

Dein Profil:

• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (beispielsweise als Industriekaufmann /-frau, Kaufmann /-frau oder technischer Beruf mit kaufmännischer Zusatzqualifikation)
• Berufserfahrung im Kundendienst, in der Einsatzplanung (Dispo) oder im Projektmanagement
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kundenorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige, engagierte und gewissenhafte Arbeitsweise
• Hohe Einsatzbereitschaft und professionelles Auftreten

Unser Angebot:

• Flexible Arbeitszeiten durch Gleitzeit
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachtsgeld und Zuschuss zur Altersvorsorge
• 30 Tage Urlaub
• Einen krisensicheren Arbeitsplatz mit Zukunft in einem wachsenden, erfolgreichen Unternehmen
• Geregelte Arbeitszeiten mit Überstundenkonto und Freizeitausgleich
• Freiraum bei der Mitgestaltung und Optimierung unserer Abläufe
• Wasser, Kaffee und Tee stehen Ihnen kostenlos zur Verfügung
• Kostenlose Parkplätze
• Vergünstigung im Pure Fitness Clubs
• Modernste IT-Hard- und Softwareausstattung
• Corporate Benefits (wie z.b. Firmenrabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 namhaften Anbietern)
• Kollegiales Umfeld mit direkter Kommunikation, kurzen Entscheidungswegen und echtem Teamzusammenhalt

Für Fragen steht dir Frau Marion Beißwanger gerne telefonisch zur Verfügung: