Service Sales Excellence (w/m/div.)

Job Title: Service Sales Excellence (w/m/div.)

Job Description

• Installierte Basis & White Spots analysieren: Datenbasierte Potenziale identifizieren, um gezielt Leads für Neuanlagen, Modernisierungen und Cross-Selling zu generieren.
• Service-Angebote & Go-to-Market gestalten: Marktfähige Service-Pakete, Preismodelle und Go-to-Market-Konzepte gemeinsam mit dem Produktmanagement entwickeln.
• Sales Enablement & Change treiben: Service-Vertriebsteams durch Playbooks, Kampagnen und Value-Selling befähigen sowie die Akzeptanz neuer AI-Tools sichern.
• AI-Agenten mit dem AI Hub entwickeln: Fachliche Use Cases definieren und gemeinsam mit dem AI Hub praxistaugliche Vertriebsassistenten pilotieren und skalieren.
• Bereich Service Sales Excellence aufbauen: Den neuen Funktionsbereich strukturell mitgestalten sowie einheitliche Rollen, Standards und Arbeitsweisen etablieren.
• Prozesse standardisieren & Performance steuern: Kommerzielle Abläufe (von Angebot bis Renewal) optimieren und KPIs zur Funnel-Steuerung via Dashboards etablieren.
• Schnittstellen & Best Practices managen: Als Bindeglied zwischen Business Units, Vertrieb, Commercial Excellence und AI Hub agieren sowie Erfolgsmodelle organisationsweit teilen.

Qualifications

• Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, des Wirtschaftsingenieurwesens, der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Persönlichkeit: Sie sind eine proaktive, umsetzungsstarke Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative, unternehmerischem Denken und einem klaren Change-Mindset. Sie haben Freude daran, Wachstum aktiv voranzutreiben, neue Strukturen aufzubauen und Veränderungen im Unternehmen mitzugestalten.
• Arbeitsweise: Sie überzeugen durch ausgeprägte analytische Fähigkeiten, konzeptionelles Denken sowie eine strukturierte, zielorientierte Arbeitsweise. Zudem bringen Sie Begeisterung für skalierbare Arbeitsweisen und den Einsatz von neuen, daten- und KI-gestützten Methoden mit.
• Erfahrung und Know-how: Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Sales Excellence, Commercial Excellence, Business Development, Produktmanagement oder digitaler Transformation. Sie besitzen fundierte Kenntnisse in der Entwicklung von Vertriebsstrategien, Go-to-Market-Konzepten, Preismodellen sowie Service-Geschäftsmodellen – idealerweise im Umfeld der Gebäudetechnik, Sicherheitstechnik, Brandmeldetechnik oder Building Automation. Fundierte Praxis im Umgang mit CRM-Systemen, Power BI, Analysewerkzeugen sowie Automatisierungs- und AI-gestützten Lösungen rundet Ihr Profil ab.
• Stakeholder Management & Kommunikation: Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsstärke zeichnen Sie aus; Sie verstehen es, Stakeholder auf Management- und operativer Ebene erfolgreich zusammenzuführen und für innovative, daten- sowie AI-basierte Arbeitsweisen zu gewinnen.
• Sprachen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Qualifikationsprofil ab.

Additional Information

• Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprechen Sie uns gerne dazu an.
• Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess?

Viet Tan Nguyen (Personalabteilung)

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Fritz-Schäffer-Straße 9