ServiceNow Architect (m/w/d)

ServiceNow ist für dich mehr als ein Tool – es ist eine Plattform, mit der sich echte Veränderung gestalten lässt? Du bringst technisches Tiefenwissen mit, verstehst aber genauso die Business-Seite und bewegst dich sicher in komplexen Enterprise-Strukturen? Dann könnte das hier dein nächster Schritt sein.

Unser Kunde ist ein international führendes IT-Beratungsunternehmen mit starkem Fokus auf digitale Transformation. Für den Bereich Enterprise Service Management suchen wir bundesweit eine:n

ServiceNow Architect (m/w/d)

deutschlandweite Standorte möglich

Deine Aufgaben:

• Verantwortung für Architektur, Roadmap und Weiterentwicklung von ServiceNow-Plattformen

• Entwicklung skalierbarer, bereichsübergreifender Lösungsdesigns (z. B. IT, Finance, Supply Chain)

• Übersetzung von Geschäftsprozessen in standardisierte und zukunftssichere ServiceNow-Lösungen

• Konzeption von CMDB- und Datenarchitekturen inklusive Data Quality und Reconciliation

• Architekturdesign für ITOM, Discovery, Event Management sowie Integrationen zu ERP-, Identity- und Cloud-Systemen

• Aufbau komplexer Workflows und Automatisierungen

• Moderation von Workshops, Design Reviews und Architektur-Boards

• Sicherstellung von Performance, Skalierbarkeit, Security und Compliance

• Unterstützung im Presales bei RFPs, Demos, MVPs und POCs

• Strategische Beratung der Kunden in Transformations- und Multi‑Supplier‑Umgebungen

Was du mitbringst:

• Mehrjährige Erfahrung als ServiceNow Architect in unterschiedlichen Branchen

• Mindestens zwei relevante ServiceNow‑Zertifizierungen (z. B. CSA, CIS ITSM/ITOM/ITAM/SecOps etc.)

• Sehr gutes Verständnis von CMDB, ITOM und Integrationsarchitekturen

• Erfahrung im Presales und in der Präsentation komplexer Lösungen vor Entscheidern

• Ausgeprägte Beratungskompetenz und souveränes Auftreten auf Management- oder C‑Level

• Analytisches Denkvermögen gepaart mit pragmatischer Umsetzung

• Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse auf mindestens B2‑Niveau

• Projektbedingte Reisebereitschaft

Was Dich erwartet:

• Flexible Arbeitsmodelle mit hybrider Option

• Anspruchsvolle Enterprise‑Projekte mit viel Gestaltungsspielraum

• Internationale Zusammenarbeit in einem erfahrenen Netzwerk

• Weiterentwicklungsmöglichkeiten und moderne Benefits

• Ein Umfeld, in dem Architekturentscheidungen wirklich Gewicht haben

• Attraktives Gehaltspaket inkl. Firmenwagen