Servicetechniker (m/w/d) – After Sales Service

Die Clemens GmbH, ein Unternehmen der Avantor-Gruppe, sucht eine engagierte und qualifizierte Persönlichkeit für die Position als Servicetechniker (m/w/d) – After Sales Service . Ziel dieser Rolle ist es, durch exzellenten technischen Support und kundenorientierte Lösungen die Zufriedenheit unserer Kunden in Reklamationsfällen wiederherzustellen und nachhaltig zu sichern. 

 
Was Avantor bietet : 

• Sinnstiftende Tätigkeit : Ihre Arbeit trägt dazu bei, wissenschaftliche Durchbrüche zu ermöglichen und das Leben von Menschen weltweit positiv zu beeinflussen.
• Individuelle Entwicklung : Bei Avantor gestalten Sie Ihre Karriere aktiv mit – vom ersten Tag an. 
• Wertschätzende Unternehmenskultur : Sie arbeiten in einem innovationsgetriebenen Umfeld, das auf Zusammenarbeit und gegenseitigen Respekt setzt. 
• Work-Life-Balance : 30 Tage bezahlter Urlaub sowie flexible Arbeitszeiten und Mobile Office (sofern für die Position vorgesehen).

Ihre Aufgabenbereiche:

• Durchführung von Eingangsmessungen, Fehleranalysen sowie Reparaturen an Laborgeräten
• Justierung und Kalibrierung von Geräten einschließlich der Erstellung von Prüf- und Kalibrierzertifikaten
• Durchführung von Endprüfungen an Geräten und Subsystemen
• Dokumentation von Service und Reparaturtätigkeiten im ERP-System
• Kommunikation mit Endkunden und Servicepartnern zur Klärung technischer Anliegen
• Erstellung von Angeboten, Auswertungen und relevanten Servicekennzahlen
• Unterstützung bei der Bearbeitung und Abwicklung von Serviceaufträgen
• Gelegentliche Außendiensteinsätze zur Fehlerbehebung, Justierung und Kalibrierung

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Mechanik, Mechatronik oder vergleichbar, idealerweise mit Weiterbildung zum Techniker oder Meister
• Erste Berufserfahrung im technischen Service oder After-Sales-Bereich von Vorteil
• Ausgeprägtes technisches Verständnis sowie handwerkliches Geschick
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office; ERP- und IT Kenntnisse sind von Vorteil
• Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und ein kundenorientiertes Auftreten

Das erwartet Sie:  

• Umfassende Einarbeitung durch ein erfahrenes, eingespieltes Zweierteam 
• Poolfahrzeug für Außendiensteinsätze 
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Unternehmen 
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung 
• Die Position ist zunächst auf ein Jahr befristet; bei entsprechender Leistung und positiver Entwicklung besteht die Möglichkeit auf eine unbefristete Übernahme 

Das Team   

Die Clemens GmbH ist ein innovatives Technologieunternehmen auf nachhaltigem Wachstumskurs. Wir entwickeln und produzieren Geräte und Komponenten für die Branchen Medizintechnik und Life Sciences. Unsere technisch anspruchsvollen Lösungen werden in Laboren und Forschungszentren weltweit eingesetzt. Darüber hinaus bieten wir mit einer top-modernen Maschinenausstattung Electronic Manufacturing Services (EMS) auf höchstem Niveau. Kundenzufriedenheit, hohe Innovationskraft und exzellente Qualität stehen bei uns an erster Stelle. Wir sind sowohl nach ISO 9001 als auch nach ISO 13485 zertifiziert, was unser Engagement für Spitzenleistungen unterstreicht. 

Nun, als Teil von Avantor können die anspruchsvollen Produkte und hochmodernen Fertigungskapazitäten von Clemens mit dem Angebot von Avantor für kritische Laborautomatisierungsabläufe, dessen globaler Reichweite und der Leidenschaft für das Erreichen wissenschaftlicher Durchbrüche kombiniert werden.  

Werden Sie Teil unseres Teams von engagierten Fachleuten, die komplexe Herausforderungen mit intelligenten Lösungen lösen.