Servicetechniker (m/w/d) im Training & Service Center

Wir suchen Sie!

Zur Unterstützung unseres Teams im After Sales Support - Training & Service Center suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Servicetechniker (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen zur Installation, Wartung, Fehleranalyse und Reparatur unserer Analysegeräte in der DACH-Region


• Technische Unterstützung unserer nationalen und internationalen Vertriebseinheiten (inkl. Tochtergesellschaften) bei komplexen Fragestellungen


• Bearbeitung von Reklamationen sowie Durchführung von Fehleranalysen als 2nd-Level-Support für unsere internationalen Distributoren


• Organisation und Durchführung von Geräte- und Anwendungsschulungen für unsere Vertriebspartner – sowohl am Firmensitz als auch bei den Partnern vor Ort


• Erstellung, Prüfung und kontinuierliche Aktualisierung von Schulungsunterlagen sowie technischer Dokumentation für unsere Analysegeräte


• Dokumentation von Arbeitsprozessen und Serviceaktivitäten unter Berücksichtigung interner sowie regulatorischer Anforderungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium, z.B. im Bereich Medizintechnik, Mechatronik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation


• Erste Berufserfahrung im technischen Außendienst bzw. als Servicetechniker ist von Vorteil


• Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit Analysegeräten (z.B. Clinical Chemistry, Hämatologie oder CLIA)


• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Sicherer Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln und gängigen IT-Anwendungen


• Nationale sowie internationale Reisebereitschaft (ca. 40%)


• Kundenorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten


• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Organisationsfähigkeit

Warum wir?

• (Flexible) 5-Tage-Woche


• Firmenwagen zur privaten Nutzung


• Die Arbeitszeit kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden, generell zwischen 6:00 und 22:00 Uhr, auch HomeOffice ist möglich


• Unser Unternehmen liegt im Grünen. Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht


• Die Arbeitskleidung und Arbeitsatmosphäre ist locker und das "Du" auf allen Ebenen gehört zur Unternehmenskultur


• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten


• Wir haben ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. eGym Wellpass, Arbeitsplatzmassage, Fahrradleasing, Präventionsmaßnahmen)


• Kaffee und Wasser sowie den regelmäßigen Obsttag


• Kinderbetreuungszuschuss

Ansprechpartner

Laura Ringel
06432 /